4G ok mais appels et sms Ko

[Diodi]

Bonjour , depuis deux jours je ne capte que le 4G . J’ai appelé Free il m’ont dit que mon iPhone a été black liste alors que je l’ai acheté sur apple neuf . J’ai appelé Apple pour eux le téléphone va très bien ainsi que l’IMEI 

savez vous quoi faire ??

merci pour vos réponses 

[mecano91]

Le téléphone n'est pas blackliste car si c'était le cas il ne pourrais plus se connecter du tout sur un réseau européen


Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

[Chre]

Bonjour @Diodi

S'agit-il d'un nouvel abonnement Free ? Si oui, as-tu activé ta SIM dans ton espace client ?

As-tu essayé d'éteindre ton iPhone, enlever la carte SIM, attendre quelques minutes, la remettre, puis rallumer ton téléphone ?