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Posté(e)

 Bonjour, 

J'aimerais changer mon mot de pas mail, mais je n'arrive pas à me connecter dans l'espace abonné de free : 

1- Je ne suis pas abonné Freebox mais possède une adresse en free.fr ; 

2- Je souhaite changer mon mot de passe (que je connais) ; 

3- Pas de problème de connexion via Zimbra ; 

4- Connexion impossible sur la page : https://subscribe.free.fr/login/ --> identifiant ou mot de passe incorrect... 

Bref, je subis le même soucis que les éditeurs de posts précédents...sans faire non plus d'erreur de saisi bien sûr. (j'arrive a correctement saisir Login/PASS dans Zimbra...alors pourquoi pas dans l'interface client...)    

Merci de votre aide. 

Cordialement

Posté(e)

Bonjour @sgaz

C'est mieux ici, mais ça fait doublon ;)

Comme dit par @mecano91, tu entres bien ton adresse mail comme identifiant ? Si tu es sur Zimbra, c'est ton adresse mail sans le @free.fr, sur le webmail roundcupe, c'est avec le @free.fr

 

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