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Ping très élevé par intermittence


Aller à la solution Résolu par Chre,

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Posté(e)

Bonjour,

J'ai internet depuis 10 jours maintenant, au tout début je n'avais pas de soucis, ou alors n'avais pas remarqué.
Mais depuis un peu moins d'une semaine lorsque je joue j'ai soudainement une montée de ping, je passe de 20-30ms à 1500ms ça dure que très peu de temps, mais on le ressent véritablement dans certains jeux.
J'ai la freebox pop
En VDSL
Atténuation : 21.5 dB

J'ai un bon débit 50Mb/s environ, je suis branché en ethernet sur le répéteur car la pop est au rez de chaussée.
Lorsque je passe en wifi, j'ai un débit un peu plus faible et mon ping en jeu est un peu plus haut
Mais il y a toujours des montée de ping soudaine, mais moins fortes en wifi. Je monte vers 500ms. 

Avez vous une idée du problème ?
Cela peut etre du au répéteur qui a du mal à supporte la charge par moment ?

Merci d'avance !

Posté(e)

Bonjour @CorentinM

21dB ça peut être beaucoup pour du VDSL. C'est quoi la longue de ta ligne ?

Après, les connexions wifi ne sont pas stables, y'a toujours des variations (distance, nombre d'appareils connectés, allumage/extinction de lumières, d'appareils, etc.)

Pour la variation, tu peux essayer de te connecter directement en filaire à la freebox ? On faire des tests de ping depuis une machine connectée en filaire à la freeobx ?

Posté(e)

Bonjour @Chre,

Merci pour la réponse.

c'est quoi la longue de la ligne ? Si tu parles de la longueur, ou puis je trouver ça ?

Je sais bien que le wifi n'est pas stable mais je n'ai jamais eu de monté de ping comme ceci avant d'avoir la pop.

 

Je comptais tester de me connecter directement sur la box demain soir, je te tiendrai au courant de ce que ça donnera.

Screenshot_20210203_201505_com.android.chrome.jpg

Posté(e)
il y a 26 minutes, CorentinM a dit :

c'est quoi la longue de la ligne ?

Oups ! La longueur de ta ligne. Tu peux trouver l'info dans ta console de gestion abonné Free.

Posté(e)

Bonjour @CorentinM

Donc ça doit être OK côté VDSL.

Reste à évacuer la piste wifi, si tu peux faire les tests en filaire comme évoqué.

Posté(e)

Bonjour @Chre,

 

Je viens d'effectuer les tests en filaire directement sur la box.

J'ai fait quelques games sur rocket League et je n'ai pas eu de soucis. Et lors de mes tests de ping simple j'ai trouvé qu'il était plus stable, il oscille entre 9 et 12ms. Alors que branché sur le répéteur sans compter les montée de ping énormes c'était plutôt entre 12ms et 25ms.

Je vais donc devoir acheter une câble ethernet de 25-30m du coup. Il ne devrait pas y avoir de soucis de perte de débit etc ?

 

  • Solution
Posté(e)

Non, c'est effectivement beaucoup plus stable en filaire, et tu vas gagner en débit/latence oui, c'est bien pour les jeux :) En câble Ethernet tu peux aller jusqu'à 90m, donc si tu es prêt à passer 30 mètres, ça doit le faire. Courage :)

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