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Impossible de raccorder le système d'alarme sur les box Free ... fonctionne avec SFR et Orange parfaitement


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Bonjour,

Je suis un revendeur de petits systèmes d'alarme domestique...

J'ai un problème avec un des modules d'alarme wifi que je commercialise.

Impossible de connecter le système d'alarme avec les box de mes clients FREE.

Ce même module fonctionne parfaitement chez mes clients qui ont SFR et Orange (Bouygues je ne sais pas).

Ma question est donc : Que pensez vous qui diffère entre la Wifi de Free et Orange/SFR ?

Pensez vous que je puisse proposer un réglage à mes clients (Free) qui permettrait à la box "d'accepter" et d'accrocher l'appli du fabricant d'alarme (Chinois) ?

Merci par avance pour vos réponses.

 

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Bonjour @Sissou100

Le réglage par défaut du wifi chez Free est différent. Essaie de regarder :

1823581756_Capturedcrande2020-08-2420-20-13.png.9fb638b1a67455a1e7e73c30572bd89a.png1444154171_Capturedcrande2020-08-2420-20-22.png.f5518d7765fda65738de5421db1f185b.png

Par défaut, c'est WPA (TKIP+EAS). Il faut essayer WPA (TKIP) ou WPA (AES/CCMP).

Ces paramétrages sont accessibles depuis la console de gestion de l'abonné Free via l'adresse :

https://subscribe.free.fr/login

 

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