Problème Franche-Comté

[djtalz]

Salut,

j'ai trois freeboxs dans la même zone géographique, sur les trois j'ai en même temps des coupures de plusieurs secondes tous les quarts d'heure environ, dans le Nord-Franche-Comté, à un endroit ou votre carte affiche pas mal de petits rond jaune (des dslam voisins ne répondent pas de manière aléatoire)

Simultanément mes freeboxs ne se ping plus entre elle, et ne ping plus non plus l'extérieur (ping google.fr). Ce problème à lieu notamment depuis le 26/12 entre 17 et 18h. Apres chaque coupure le ping monte à 150, puis redescend doucement vers les 80 (c'est pas du luxe !)

L'ennuis c'est que je stream du son, j'augmente les buffers mais j'ai des coupures.

Mes boxs sont sur aud25-1 et bav25-1

Pour moi ça vient du réseau, que faire ?

[jay70300]

Bonsoir habitant également en Franche-Comté j’ai effectivement le même genre de problèmes depuis plusieurs jours (20 coupures / freezes TV par jour ; coupures internet plus ou moins longues tous les jours...).
Etant revenu chez Free depuis peu je me pose sérieusement la question de savoir si je n’aurais pas mieux fait de rester chez la concurrence.
Je trouve inadmissible en 2020 qu’un fournisseur internet puisse fournir un service aussi merdique et de devoir payer pour quelque chose qui n’est pas foutu de fonctionner convenablement.

[Chre]

Bonjour @djtalz

Rien de visible sur

https://www.free-reseau.fr/aud25-1

https://www.free-reseau.fr/bav25-1

Signale ton souci au 32.44. Courage.