Forfait Free

[Ludovic]

Bonjour, 

Nous voulons changer mon forfait free passer du forfait à 2€ à celui de 15.99€ par mois.

Tout sa ok , mais le problème c'est que je voudrais ne plus être sur le compte de mon pere mais celui de ma mère. Comment faire ? Merci

[Chre]

Bonjour @Ludovic

Ne multiplie pas les sujets, c'est inutile.

Tu peux dissocier ton abonnement, puis le réassocier au nouveau compte :

https://mobile.free.fr/assistance/582.html

Par contre, attention, 30j  minimum entre les deux opérations, donc minimum un mois de facturation sans la réduction associée (16€ -> 20€ pendant un mois par exemple).

Donc, tu dissocie, tu attends, tu réassocie, puis tu migre de 2€ à 16€. Tu peux aussi migrer d'abord de 2€ à 16€ (mais c'est l'autre compte qui sera facturé), puis dissocier, et réassocier après un mois.

[Ludovic]

Il y a 7 heures, Chre a dit :

Bonjour @Ludovic

Ne multiplie pas les sujets, c'est inutile.

Tu peux dissocier ton abonnement, puis le réassocier au nouveau compte :

https://mobile.free.fr/assistance/582.html

Par contre, attention, 30j  minimum entre les deux opérations, donc minimum un mois de facturation sans la réduction associée (16€ -> 20€ pendant un mois par exemple).

Donc, tu dissocie, tu attends, tu réassocie, puis tu migre de 2€ à 16€. Tu peux aussi migrer d'abord de 2€ à 16€ (mais c'est l'autre compte qui sera facturé), puis dissocier, et réassocier après un mois.

Bonjour,

Donc il faut que je me dissocie de ce compte et après comment me rassosier a l’autre compte free ?

[Chre]

Bonjour @Ludovic,

https://mobile.free.fr/assistance/539.html