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FreeBox POP, nouvelle ligne, Etape 2


Aller à la solution Résolu par Don,

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Posté(e)

Bonjour à tous, 

Nouveau client Free (venant de Bouygues, mais Free il y a 3 ans), 

portage de numéro non possible.

Inscription le 31/08,

Inscription validée le 01/09

Ligne construite le 03/09 (coupure de mon accès Bouygues vers 10h)

Réception FreeBox POP le 03/09 vers 13h

Etape 6 : Connexion activée le 03/09

voici les info de ma ligne

image.png.69ad55a604b0b78435b96ae61a4d8521.png

 

Et les infos de suivi :

image.png.a181b654523689ebb23b232352a462a2.png

 

Evidemment, comme beaucoup, 

je suis en télétravail, je pourrais passer en 4G, mais la couverture chez moi ne me permet pas une connexion stable...

 

Y a t il un moyen de faire accélérer les choses ?

 

Merci d'avance pour vos réponses.

 

Guillaume.

 

Posté(e)

Bonjour toutes et tous, bonjour @Don

Tiens nous au courant en tout cas.

Il y a 19 heures, Don a dit :

Y a t il un moyen de faire accélérer les choses ?

Malheureusement, non, il faut patienter. Et Free n'a pas la main sur les plannings d'Orange. Cela peut aller de 24h à plusieurs semaines. Patience et courage !

Posté(e)

je me doutais de la réponse...

 

Merci tout de même d'avoir pris le temps de la faire ;)

Posté(e)

pour le moment elle me sert pas à grand chose...

et ça n'a pas toujours été le cas, j'étais à plus de 5km avant que le département décide d'ajouter un NRA-MED en face de chez moi !

 

  • Haha 1
Posté(e)

Bonsoir @Don

Merci pour le retour !

Tu peux clore comme résolu ton sujet en cliquant sur la coche verte à gauche de l'une des réponses de ce fil de discussion. Merci.

  • Solution
Posté(e)

je ne vois pas la coche verte. 

 

Donc si qlq peut clôturer.

 

merci

  • Thanks 1
Posté(e)

Bonjour @Don

Désolé, il y a eu une mise à jour du forum, c'est n'est plus au même endroit. En bas de l'un des messages de ce fil de discussion, tu peux cliquer sur "Marquer en résolu" :

image.png.1743d8b13eb3fe76930f634eacedfcc8.png

Merci.

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