Chre Posted August 29, 2020 Report Posted August 29, 2020 (edited) Bonjour à toutes et tous, Grâce à free-reseau, nous avons des statistiques d'incidents chez Free : https://www.free-reseau.fr/statistiques/_incidents.php 9274 incidents, c'est beaucoup plus que la normale, y compris par rapport aux années passées. On peut penser que cela a un impact important sur les *délais* de résolution, les équipes de dépannage n'ayant sans doute pas été doublées même si le nombre d'incidents lui a explosé. La patience va être plus que jamais de mise. En souhaitant que Free puisse fiabiliser tout cela rapidement pour revenir à un taux de panne plus normal, sinon cela va être plus que problématique pour les personnes abonnées. 2019 : 2018 : 2017 : Edited August 29, 2020 by Chre Quote
mecano91 Posted August 29, 2020 Report Posted August 29, 2020 Depuis quelques temps il y a une multiplication des dégradation d'installations fibres se qui créé énormément d'incidents d'un coup vu le nombre d'abonnés dans un câble fibre Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Quote
Chre Posted September 3, 2020 Author Report Posted September 3, 2020 Hop, Finalement, 10065 incidents au total en août 2020. À suivre pour septembre, mais c'est clairement un record :/ . Quote
mecano91 Posted September 3, 2020 Report Posted September 3, 2020 Attention beaucoup d'incidents ne sont pas uniquement imputables à free mais touche tout les opérateurs depuis que certains groupes se sont mis à attaquer les infrastructures de télécommunications en coupant les faisceaux de fibres Et il y a également des coupures volontaires comme par exemple pour la mise en place de l'ipv6 , le 10gnits ou d'autres mises à jours pour la mise en place de nouvelles fonctionnalités Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Quote
Chre Posted September 26, 2020 Author Report Posted September 26, 2020 Bonjour à toutes et tous, Septembre n'est pas fini, mais le nombre d'incidents a déjà dépassé celui d'août (10761 contre 10065). C'est vraiment tendu en ce moment. Quote
Chre Posted October 1, 2020 Author Report Posted October 1, 2020 Bonjour à toutes et tous, C'est confirmé, ça ne s'arrange pas sur le réseau Free, 12541 incidents en septembre 2020, plus de 4 fois plus qu'en janvier 2020 😕 Quote
Chre Posted October 31, 2020 Author Report Posted October 31, 2020 Bonjour à toutes et tous, Cela continue de se dégrader, fortement 😕 Quote
Chre Posted December 1, 2020 Author Report Posted December 1, 2020 (edited) Bonjour à toutes et tous, (source : https://www.free-reseau.fr/statistiques/_incidents.php) Enfin, il y a du mieux. Le niveau d'incidents reste haut, mais en baisse par rapport aux 3 derniers mois, on revient au niveau de juillet 2020. Mais ça reste plus du double des mois du début d'année : Edited December 1, 2020 by Chre reformulations Quote
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