Requête invalide ! Aucune donnée n'a été enregistrée.

[GUYTEST]

Bonjour depuis ce matin j'ai ce message sur un compte mail  : Requête invalide ! Aucune donnée n'a été enregistrée.

J'ai appelé l'assistance de free qui au bout de 15 mn d'attente on me déconnecte ☹️

Merci de vos avis

 

[mecano91]

L'assistance téléphonique de toute façon n'est pas compétente pour les mail et les hébergement web pour sa il faut passer par les newsgroups proxad =>
http://normandietp.free.fr/cms/index.php/perfect/mail-usages/nntp

Vous avez essayer de passer par un autre navigateur Web pour voir si l'erreur se reproduit ?

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

[DiagMan]

Salut à toustes,

J'ai découvert ce message d'erreur suite à la création d'une adresse tata.toto@free.fr associée à mon contrat de FAI.
Comme j'ai réussi à contourner le problème, mais sans bien comprendre pourquoi, je partage :

Aléatoirement, ma connexion à https://webmail.free.fr/ est refusée et affiche Requête invalide ! Aucune donnée n'a été enregistrée. :

• soit j'ai le message d'erreur après avoir mis tata.toto comme identifiant, et alors tata.toto@free.fr est accepté
• soit j'ai le message d'erreur après avoir mis tata.toto@free.fr comme identifiant, et alors tata.toto est accepté 🤯 !?!!

Je n'ai pas été bloqué jusqu'à présent. Mais j'aimerais bien comprendre et avoir l'explication / la solution pour le jour où...

Merci pour vos éventuels éclairages.

[Chre]

Bonjour @DiagMan

Tu l'as créé quand ton adresse mail ? Il peut falloir du temps (genre 24h) pour que tout soit opérationnel.

Pas de lettres accentuées dans ton adresse mail ?

Ton mot de passe est bien conforme ?

Citation

Note :
- les adresses mail ne peuvent contenir ni signe underscore (_), ni trait d'union (-), et ne pas ajouter de point en fin de login, les adresses de type login.@free.fr ne sont pas activables.
- L'adresse doit comporter 32 caractères maxi
Le mot de passe doit être composé de 8 à 16 caractères maxi parmi a-z, A-Z, 0-9, #$,;.:*@[]()?+=-_%

Source : http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/messagerie_free-fr (merci à JC_ET)

Sinon, voir avec le support officiel :

Le 30/07/2020 à 09:30, mecano91 a dit :

L'assistance téléphonique de toute façon n'est pas compétente pour les mail et les hébergement web pour sa il faut passer par les newsgroups proxad =>
http://normandietp.free.fr/cms/index.php/perfect/mail-usages/nntp

 

Modifié le 17 janvier 2022 par Chre