romain7001

Voila voila, connection retablie, et en plus je suis passer de 40 a 80 megas de connection, allé l ouiaaaa donc resumé : ca sert a rien d aller sur orange dommage reseau infrastructures Contacter free en PREMIER Le jour ou le technicien passe RESTEZ AVEC LUI POUR L AIDER CE N EST QU UN SOUS TRAITANT, ILS SONT GENTIL J ai ete couper du 7 mai au 28 mai donc SOYEZ PATIENT MALHEUREMENT... Voila, merci de deplace/cloturer mon probleme, et merci de vos reponses a tous

J attend tjrs le technicien orange, qui est censé intervenir auj entre 13h et 15h....il est 15h...gamot gamot....t es ou technicien orange ! hannnnw.......

Le technicien m a preciser que je n aurais pas a payer mon abonnement freebox le temps ou je ne suis pas connecter, sans faire de demarches de demande de remboursement ? Vous confirmez ? Merci

Technicien free venu a mon domicile auj, il m a laisser un papier ecrit "gamot cp" une tite signature

Technicien d'orange est passer aujourdhui, a recabler mon voisin qui est abonné orange mais pas moi, puisque je suis chez free...le fond de ma pensée ?.......

Et de toute facon decision est prise, si c est pas réparé au premier juin, je resilie tout et prend une box 4G https://www.amazon.fr/B525s-23a-Routeur-Catégorie-Gigabit-antenne/dp/B071CYR18L/ref=sr_1_3?ie=UTF8&qid=1526472684&sr=8-3&keywords=modem+4g+huawei et fini les problemes surhumains de changer 150/200m de fking cable ^^

Technicien free viens mardi prochain...je vais lui dire "bonjour, je vous inviterai bien a rentrer dans mon logement et boire un café, mais (en regardant a droite) vous voyez ce cable noir qui traine dans le champ? Oui, et bien voila le probleme. Orange sont au courant. Merci, au revoir" ...lol #prediction

Grrr je vais devenir comme boubou dans dbz, comme jabah dans star wars hahaha au pire je coupe tous les cables de la rue ca les fera reagir mdr

? car je suiiiis le mal aimeééé, lalalalalaa..... LE CABLE EST COUPÉ MR FREE ALLOOOOOOOOO Suivi 09/05/2018 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes. 09/05/2018 Une demande de vérification de nos équipements au nœud de raccordement a été lancée. 15/05/2018 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements au nœud de raccordement. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.

Bonsoir merci pour votre reponse je n ai pas le nom de l entreprise responsable malheureusement. je n ai aucune news ni de orange ni de free a ce jour ^^ on est vraiment en 2018 la ? Je crois que je vais commencer a rager lol

Combien de temps prend la verification de free pour faire comprendre a Orange qu'ils doivent venir tirer 200m de cable ?

Je viens d apprendre que c est le voisin qui, se faisant livrer du gaz, a vu le camion arraché le cable et s'en aller... VDM

Ticket ouvert chez free.

Orange sont passer ce matin...le te hnicien est venu couper le cable qui etait au sol, et c est tout ! Ticket d'incident fermé, probleme resolu ??? Nooooon le technicien m a dit que je devrai contacter Free et faire ouvrir un ticket pour ma freebox etape 2. Ce que je viens de faire. Donc de ce que j ai compris, c est a Free maintenant de contacter Orange pour qu'ils viennent remplacer le cable coupé ce matin? help ! Je comprend rien !

Bonjour, je ne sais pas si Free peut m aider mais voici le probleme. lundi matin je constate que ma freebox est bloquee etape 2. je sort dans la rue et voit le cable telephonique au sol sur 200m , surement dut aux orages et au vent de ces derniers jours... j ai contacter orange pour leur signaler, on me dit que la reparation est placee en "urgent" sous 24 a 48h ce matin, mardi, je recois un texto me signalant une resolution du probleme au 23 mai ! Soit 15 jours sans telephone ni internet...Pas ma notion de "urgent"... donc j en appel a vous pour avoir vos conseils pour eventuellement accelerer les choses. par avance merci !

intéressant j'avais pas du tout vu ce paramètre ! ça marche, je testerai ça demain + appel a free

si ça peut aider LA SEULE chose que je peux chronologiquement vous dire c'est que, je suis parti en voyage en mars durant 3 mois, laissant mon logement hors tension, en rentrant en juin, je me rend compte en rebranchant mon logement que ma connexion est passée de 8 mégas a 40 mégas, cela grâce a des travaux dans mon quartier, me faisant passer du NRA AX313-1 a x1p13-1. donc pourquoi pas 2 pistes, soit la freebox a pas aimé être a l’arrêt pendant 3 mois, soit problème sur la ligne dut au changement de NRA ^^ j'imagine bien sur ^^ je les appel quand même demain merci pour vos réponses

ca me semble correct, qu en dites vous ? je diffuse sur twitch actuellement avec console allumée pc et tout

je ne les ai pas encore contacté directement, j'ai envoyer un mail mercredi dernier pour leur décrire mon problème mais je n'ai pas encore eu de réponse. le site free reseau fait parti de mes favoris j ai l'habitude de le consulter souvent d'ou mon post. je les appel demain et revien vers vous merci

bonjour et par avance merci de votre aide alors avant tout les pré requis je suis en : dégroupage total / répartiteur x1p13-1 / freebox révolution v2 / donc mon problème, pertes de synchro plusieurs fois par jour depuis environ 4 mois ET débit divisé par 2 nécessitant un simple reboot pour le retrouver. et voici les images pour aider a comprendre mon souci je l’espère. je pense que ma freebox est fatiguée peut être un changement de boitier serait la solution ? reboot automatiques de la boxle taux de réception change

Chronopost vous informe que votre envoi n° ***** expédié par FREE vient d'être pris en charge par nos services. Il sera disponible le 15/10/2015 à partir de 13h00 dans le relais pick-up sélectionné. aaaalllleeezzzz l'ouillaaaaa !!!

tic tac tic tac tic tac...serieux... toujours rien, ni chez free ni chez chronopost, on en est a UNE SEMAINE avec un numero de suivi de colis QUI N EXISTE PAS !!!! AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAHHHHHHH

hmmmm... "Après consultation de votre dossier, nous vous signalons que l'envoi du boîtier Server est en cours de préparation par nos services. En effet, nos délais de traitement sont actuellement un peu plus long mais nous vous rassurons sur la bonne prise en compte de votre demande. Notre service logistique fait le nécessaire pour réduire votre attente."...hmmm

Pfffou...ça commence à me gaver la...sérieux je dois croire tout ce que je lis sur les forum? Je vais finir chez Orange? Sérieux? Mardi dernier, il y a 7 jours on m a appelé, pris mon adresse MAC, le numéro de série, on m'a même donner le NUMÉRO DE SUIVI DE COLIS...on est 7 JOURS PLUS TARD LE COLIS EST TOUJOURS PAS PARTI... Et moi j imagine le truc, ma Freebox dans un colis avec son ticket chrono post au cul, le tout bien poser sur une étagère chez free, au chaud, MAIS surtout on la donne pas à chrono post...quelle cruauté...

Super merci