Moi j'ai tout compris: je me barre chez Orange pas plus tard que demain: ça fait déjà 1 semaine avec des déconnexions toutes les minutes (phone impossible, prestation internet tout juste bonne pour le surf (jeux online même pas la peine d'y penser), TV rédhibitoire, sauf si on a le courage de regarder un match de foot ou de tennis dans ces conditions bien sûr (tu regardes 1 mn et on te coupe 50 sec). Et le service client qui me dit que mon ticket est classé dans la rubrique "incident collectif" donc c'est normal que j'ai pas de réponse il va falloir attendre. Et jusqu'à quand? Et bien on ne sait pas on cherche...ils comptent peut-être m'amuser comme ça 1 ou 2 mois comme certains ici?? J'ai un voisin qui a eu un problème avec Orange et bien lui il a eu un technicien dans la semaine et le gars est allé régler le problème directement au dslam dans la foulée: fils oxydé changé illico! Je perds assez de fric comme ça: abonnement adsl free + canal +Bein sport dont je peux pas profiter depuis 1 semaine, et encore je suis gentil je passe les 4-5 déconnexions par journée depuis le mois d'octobre... Tiens il est 23h ma connexion se stabilise dis-donc...normal Ariase me dit que je viens de passer à 1,6 méga, lol...Ils me refont le coup j'ai internet en bas débit mais plus de TV du tout maintenant, même pas la une, hahahaha!!!! Pour info Orange rembourse jusqu'à 160 € en cas de résiliation à leur profit en ce moment, a bon entendeur