Sentenza

Et les gens qui n ont plus internet depuis août on fait quoi pour eux ???

Bla bla de free. Tu vas voir ils ne savent dire que ça. Patiente ... Mais on me dit ça depuis le mois d août.

Noreto je pourrai avoir une réponse. Merci

Ma femme a appelle free encore ( parce que moi j en peux plus ). Ils avaient fermé le ticket alors que le problème est tjr là. Donc mon ticket repart du début. Merci free j ai tout compris.

Welcome

Bonjour a tous, Vu que mon problème ne s arrange pas et free n en a rien à faire malgres mes nombreux appels je suis entrain de me renseigner chez sfr ou orange. J ai une question : quelqu un sait si je pars chez un autre fournisseur est ce que mon problème sera règlé ?

Tout fonctionne aujourd'hui on verra combien de temps ça va durer

Mdr elle est bonne celle la

Bienvenu au club. Leur seule réponse c est attendre mais pour les prélèvements y a pas de problèmes.

Ça fait deux mois je trouve que j ai assez attendu

Toujours aucun réponse ...

Bonjour, encore et tjr le même sujet !! Allez je commence. J habite à pantin (93) et depuis le mois d août ma freebox ne dépasse pas ( ou tres rarement)l étape 4. J ai appelle le 3244 on m a envoyé un technique qui n a rien trouve sur ma box. Il m a dit que ça doit être sur ma ligne qu il allait s en occuper ds la semaine ( bla bla bla ). Bien sur rien n a changé. J ai laissé deux semaines passés, je rappelle le 3244 on me dit d attendre qu il continue les recherches. Maintenant on est en octobre, je rappelle. Cette fois, on me dit que c est un problème collectif. Je veux bien être patient mais un mois et demi sans nouvelles et améliorations ça commence à m énerver. Si j appelle pas on ne me dit rien. Mais pour free c est normal il faut attendre. Est ce que quelqu un à des nouvelles ou des solutions pour mon probleme ? Merci d avance.

Bonjour noreto, j habite à pantin (93) et j ai le même problème. On me parle d un problème collectif. Vous avez des nouvelles sur ce problèmes ?? Je pense être au vil93. Merci

Ça y est ça recommence. J ai plus rien. Bloque étape 4. J ai appelle aujourd'hui hui et une "gentille" dame m a dit : mais monsieur il faut attendre. On est au courant du problème. C est un problème collectif. Mais je dois attendre combien de temps ??? Ben on sait pas. Il faut patienter. En gros : arrête d appeller on sait mais continue à payer surtout. Et deux mois sans internet c est pas grave et pas trop long. Tu peux attendre encore.

Bienvenue au club. Moi la seul réponse que j ai free c est ... attendez !!! C est un problème collectif. Il faut attendre on s en occupe. Ça fait deux mois.

Comme polgara ça fonctionne depuis minuit. Je vais prier.

Bonsoir à tous, je me suis inscrit sur le site exprès. Je suis dans le même cas que vous. J habite pantin (93) et depuis le mois d août, ma freebox déconnecte tout le temps. Elle ne dépasse pas l étape 4. De temps en temps, elle marche 24 h après plus rien. J ai appelle le 3244. Mon ticket d intervention est tjr ouvert et la semaine dernière ils m ont dit que c était un problème collectif. J ai dit " alors on fait quoi ? ". Réponse " on patiente". Et j ai commencé à voir rouge " et ça vous gêne pas me faire payer un abonnement pour rien ?". Réponse " vous ne pouvez qu attendre ". Grrrrrrr!!.