Bonjour merci pour votre réponses je vais essayer de vous répondre alors mon logement avait été raccordé en fibre optique free par le propriétaire. J'ai fait ma demande de déménagement le 18 septembre 2020 pour activer l'abonnement pour le 1et octobre 2020 dans le nouveau logement. Depuis ma box bloqué à l'étape 3 et sur mon compte free bloqué étapes 4 votre logement est en cours de raccordement par fibre optique. Bizarre car normalement il est déjà raccordé. Aidezmoi svp