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bassement

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Tout ce qui a été posté par bassement

  1. Bonjour, Il faut que je vous raconte mon histoire rocambolesque avec soit disant un vendeur d' internet Apres avoir voulu m'abonner le 8 juillet 2016 à Free en urgence car ma Femme est cardiaque et opéré à cœur ouvert le 14 mai 2016 comme j'ai dit à 7 personnes au téléphone de chez FREE . ils m'ont répondu pas de problème dans 15 jours cela est bon Bravo au bout de 2 mois toujours rien après le passage de 7 personnes chez moi , des dizaines de coups de téléphones et de Mail ils ont découvert que cela était la box qui était en panne, la box était devant leurs yeux ils n'ont rien vu et en plus ils m'ont soutiré 72 euros sur mon compte Ce Noreto fait le fanfaron et se moque de nous mais la roue tournera un jour pour FREE , on se moque pas impunément de la clientèle comme cela . J'espère le voir un jour en face de moi ce Noreto et pas se cacher derrière un ordinateur cela est facile !!!!!!
  2. Ah j'ai oublié on m'a piqué 72 € sur mon compte pour service que je n'ai pas eu !!!!! pour cela Free est fort MAGNIFIQUE !!! non Comme le service Client que j'ai eu au téléphone m'a dit , on n'a que 10 000 plaintes contre 6 millions de Client Alors si vous n'êtes pas content vous pouvez changer Eh oui comme dit NORETO il faut prendre patience !! cela est blague à deux balles que je n'apprécie pas et surtout un manque de respect !!!! Mais la roue tournera pour Free avec des comportemenst comme cela avec les clients
  3. INCROYABLE MAIS VRAI !!!!!! Après plus 8coups de téléphone , des dizaines EMAIL, et 6 techniciens Free , Orange, France télécom et presque 2 mois d'attente C'était la BOX qui était en PANNE !!!!! EH OUI incroyable mais !!!! Ou est la compétences ? , N'oubliez PAS tout ce manège s'est le client qui paye !!!!! en PLUS ON M4A
  4. Merci pour cette réponse qui va rien ne faire avancer , cela fait deux mois que j'attend pour un simple abonnement FREE et surtout ma ligne fixe qui est un besoin vitale pour ma Femme qui viens de se faire opérer à Cœur ouvert et quand je part elle n'a aucun moyen de communication avec moi ou le 15 en cas d'urgence mais soyons tolérant la vie d'une personne par rapport à d'autre ? Cela est sur que je passe des bonnes journée avec FREE
  5. Bonjour, Je reste ZEN mais je vous signale juste que ma Femme Samedi à eu un malaise , j' ai du appelé les pompiers et elle est partie urgence en cardiologie . pas de fixe pour appeler les pompier et si ma Femme était seule ? Je vous rappelle que je n'ai pas de téléphone fixe FREE depuis plus de 24 jours donc heureusement que j'étais là avec le portable autrement ? Mais je reste ZEN !!!! J'ai oublié FREE réclame une facture de 72 euros sachant que FREE ne fonctionne pas depuis le début !!! Je reste ZEN !!!! Bref on attend !!!! Voilà mais vous savez FREE ne fait peur Merci de me lire et Vive FREE ils sont sérieux , dynamique et super aimable au téléphone
  6. Bonjour, Je reste ZEN mais je vous signale juste que ma Femme Samedi à eu un malaise , j' ai du appelé les pompiers et elle est partie urgence en cardiologie . pas de fixe pour appeler les pompier et si ma Femme était seule ? Je vous rappelle que je n'ai pas de téléphone fixe FREE depuis plus de 24 jours donc heureusement que j'étais là avec le portable autrement ? Mais je reste ZEN !!!! J'ai oublié FREE réclame une facture de 72 euros sachant que FREE ne fonctionne pas depuis le début !!! Je reste ZEN !!!! Bref on attend !!!! Voilà mais vous savez FREE ne fait peur Merci de me lire et Vive FREE ils sont sérieux , dynamique et super aimable au téléphone
  7. Bonjour, Je reste ZEN mais je vous signale juste que ma Femme Samedi à eu un malaise , j' ai du appelé les pompiers et elle est partie urgence en cardiologie . pas de fixe pour appeler les pompier et si ma Femme était seule ? Je vous rappelle que je n'ai pas de téléphone fixe FREE depuis plus de 24 jours donc heureusement que j'étais là avec le portable autrement ? Mais je reste ZEN !!!! J'ai oublié FREE réclame une facture de 72 euros sachant que FREE ne fonctionne pas depuis le début !!! Je reste ZEN !!!! Bref on attend !!!! Voilà mais vous savez FREE ne fait peur Merci de me lire et Vive FREE ils sont sérieux , dynamique et super aimable au téléphone
  8. Bonjour, Je reste ZEN mais je vous signale juste que ma Femme Samedi à eu un malaise , j' ai du appelé les pompiers et elle est partie urgence en cardiologie . pas de fixe pour appeler les pompier et si ma Femme était seule ? Je vous rappelle que je n'ai pas de téléphone fixe FREE depuis plus de 24 jours donc heureusement que j'étais là avec le portable autrement ? Mais je reste ZEN !!!! J'ai oublié FREE réclame une facture de 72 euros sachant que FREE ne fonctionne pas depuis le début !!! Je reste ZEN !!!! Bref on attend !!!! Voilà mais vous savez FREE ne fait peur Merci de me lire et Vive FREE ils sont sérieux , dynamique et super aimable au téléphone
  9. Bonjour, Je reste ZEN mais je vous signale juste que ma Femme Samedi à eu un malaise , j' ai du appelé les pompiers et elle est partie urgence en cardiologie . pas de fixe pour appeler les pompier et si ma Femme était seule ? Je vous rappelle que je n'ai pas de téléphone fixe FREE depuis plus de 24 jours donc heureusement que j'étais là avec le portable autrement ? Mais je reste ZEN !!!! J'ai oublié FREE réclame une facture de 72 euros sachant que FREE ne fonctionne pas depuis le début !!! Je reste ZEN !!!! Bref on attend !!!! Voilà mais vous savez FREE ne fait peur Merci de me lire et Vive FREE ils sont sérieux , dynamique et super aimable au téléphone
  10. Je me suis un excité envers FREE mais j'avais besoin d, une ligne fixe pour ma Femme qui se bat depuis 1 an entre la vie et la mort . Donc avec cela j'ai perdu patience cela est vrai que depuis 22 jours cela est long Mais il se passe des choses plus grave dans notre pays que une ligne FREE Alors soyons ZEN et prenons patience . J'en suis sur FREE va y arriver Je souhaite une bonne santé à tous, de bonnes vacances et courage ensemble nous allons gagner Désolé Merci
  11. Bonjour, Je retire tout ce que j'ai dis sur FREE cela est vrai suite à la grave maladie de ma Femme depuis 1 ans elle s'est battu contre la mort mes nerfs sont à vif Donc je vais patienter pour avoir ma ligne Free . Je pense qu'il y a des chose plus grave dans notre Pays Alors j'attend ma ligne Free avec impatience Merci
  12. Bonjours à tous Nous devons créer ensemble une association pour se défendre contre Free Alors envoyer moi vos Mails , vos dossiers Ensemble sous la loi 1901 nous allons créer notre association Je me sur Facebook et tous les autres sites Merci
  13. Tristesse de notre pays La FRANCE VA MAL Coup théâtre ce soir vers 21h 20 FREE n'est plus d'accord avec orange !!! Alors il faut encore attendre !!!! Eh oui faut il en rire ou pleurer !!!! Ma Femme gravement malade prend ce cinéma de plus en plus mal On attend le 8 aout et on part chez notre avocat cette connerie a assez duré !!!
  14. Bonjour, Suivi du feuilleton FREE , je me répète mais après 9 interlocuteurs au téléphone , 3 techniciens chez moi et après 22 jours ma Box et ma ligne fixe ne fonctionne pas. Le tecnicien d'orange m'a dis que s'est simplement la box qui ne fonctionne pas Incroyable mais vrai Le comble c'est ce soir vers 21heures 20 Free m'appelle pour me dire qu'ils vont demander une expertise à deux FREE et Orange car il ne sont pas d'accord Donc 2 personnes vont encore piétiné ma maison !!!!!! et je ne sais pas dans combien de temps ? le Monsieur au téléphone m'a dis merci et m'a raccroché au nez !!! Je pense que suis dans un rêve d'incompétence total !!!!!!! Mais bon cela est bon pour étoffer mon dossier le 8 Aout pour mon Avocat Faut il en rire ou en pleurer !!!!! Allez je vous laisse , car j'envoie le feuilleton FREE dans les autres site cela est d'un comique !!!!! Mais ma Femme très malade ne le prend pas de la même manière !!!!
  15. Mais bizarre j'ai toujours été près de mon téléphone jour et nuit puisque ma Femme a été opéré à cœur ouvert et je suis obligé d'avoir le téléphone près de nous à tout heure . Mais après 7 interlocuteurs au téléphone , 3 techniciens chez moi tout cela pour me dire : je cite leur mots que s'est votre box qui ne fonctionne pas . incroyable !!!! Vous savez comme j'ai dit au début de mon inscription chez vous j'ai besoin d'urgence d'un téléphone fixe car les ondes téléphonique sont dangereuse pour ma Femme et actuellement je suis obligé de dormir avec un téléphone portable voilà le risque vous faite subir à ma Femme ? Mais j'attend 30 jours et j'applique l'article 9 de votre contrat avec mon Avocat .
  16. Bonjour, J'ai le même problème depuis un 26 jours j'ai une belle box mais rien ne fonctionne , j'attend 30 jours selon le contrat de Free article 9 et je dépose un dossier auprès de mon Avocat au bareau de Lille pour non respect du contrat et non suivi du Client car après 7 interlocuteurs au téléphone , deux techniciens chez moi en oubliant la nacelle pour aller au poteau donc à du revenir et pour me dire tout va bien après contrôle des ligne je cite : votre box ne fonctionne pas voilà votre problème !!!! Je pense qu'on nous prend pour des cons J'ai envoyé une lettre à 60 millions de consommateurs et j'envoie les informations sur tous les réseaux sociaux possible pour dénoncer ces abus .
  17. Bonjour, Feuilleton Free suite Après 7 interlocuteurs au téléphone , deux visites de techniciens Free et Orange Ma belle box ne fonctionne toujours pas !!!!!!! Eh oui au bout de 25 jours d'attente nous sommes toujours au même point !!!! En plus j'ai eu chance extraordinaire d'avoir au bout du Fil une Dame pour un sondage sur la qualité du service de FREE eh oui cela n'est pas une Blague !!!!! Donc encore quelques jours et je pourrais faire appliquer l'article 9 de mon contrat !!!! Bravo !!! Je vous laisse je vais sur les autres sites pour annoncer la bonne nouvelle !!!! Si vous voyez une box qui marche pensez à MOI !!!! Merci
  18. Cela fait 22 jours que j'attend FREE pour ceux qui ne connaissent pas s'est une Société qui vend de l'internet , du téléphone , de la télé Mais incroyable au bout de 22 jours j'ai toujours rien . Je reçois des appels constamment pour me dire on s'occupe de vous mais quand j'ai appelé début Juillet 2016 Free pour avoir internet la personne au bout de fil m'a dit : je cite j'ai vérifié votre ligne cela est bon poour la ligne vous pouvez vous abonnez Au bout de plus de 21 jours nous sommes toujours au même point une belle boite noire qui tourne jour et nuit et qui me consomme du courant pour rien et moi je vous écris par l'intermédiaire de Orange que je paye une fortune je crois que l'article 9 de la condition général d'abonnement n'est pas respecté !!!!!!
  19. Maintenant je pense qu'on nous pris pour des cons assez longtemps . Nous arrivons fin juillet et toujours rien . La patience oui mais le respect du Client ou est il ? Je crois qu'on a assez rigolé de moi et de ma Femme . Le blaba terminé , il faut agir rapidement Merci pour qualité de service et vive FREE !!!!!!!!
  20. surtout il faut dénoncer se manque de sérieux !!!!! Quand j'ai téléphoné la première fois à Free , ils ont testé la ligne donc pas souci pour venir chez nous , je site leur propre mots Je vois le résultat !!!! Ils ont appâté le client avec du blabla et comme un con je suis tombe dans le panneau Alors arrêter de me dire que cela ne changera pas les choses mais si des milliers de clients osent dénoncer ou on va créer une association pour dénoncer ces abus IL faut se battre contre ses monopoles de l'absurde !!!!
  21. Eh voilà cela va faire trois semaines que j'ai demandé à FREE internet, un téléphone Incroyable toujours rien !!!! Mais j'ai du matériel chez moi qui ne sert à rien Quel pub !!!!! Pour soit disant des pros bravo Mais je continu à me battre dans les médias, le net maintenant j'envoie message à 60 millions consommateurs !!!!
  22. Depuis le début Juillet 2016 j'ai voulu changer de Réseau avec Free plutôt que Orange que j'avais depuis plus de 15 ans pourquoi ? Je suis parti en Auvergne pendant 3 ans pour mon travail mais malheureusement ma Femme est tombée gravement Malade et nous avons du revenir dans le Nord . je n'ai pas repris Orange car les nouveaux propriétaires ont repris Téléphone, abonnement et portable de orange pour le commerce. J'ai décidé donc de prendre FRee changer mais quelle déception !!!!!! Déjà il a fallu trois interlocuteurs différents pour comprendre ma demande mais ils ont été encore capable de se tromper . Je voulais juste avoir un fixe , internet , et portable obligatoire pour ma femme suite à sa maladie ( opération à cœur ouvert ) donc elle ne pas bouger de la maison sans savoir ou elle est . Bref j'ai eu un abonnement qui ne me convient pas , j'ai du courir dans les magasin pour me trouver un portable et le comble je n'ai toujours pas de fixe ni de internet qui fonctionne et le comble des combles on ne peux contacter FREE par le net grave pour un vendeur de net si je peux le dire !!!!! ou ^plutôt des vendeurs d' adonnement et ramassage de fric auprès des ces clients. Je pense que j'ai des souci plus grave de santé que m'occuper de Free mais je ne sais plus comment faire alors on n'est encore en démocratie donc on peux encore dénoncer des abus Maintenant j'utilise orange par boitier qui me coute un max cela est un comble !!!!! Mais cela est vrai on doit payer et se taire dans pays !!!!! mais heureusement il y a beaucoup de média et site internet pour dénoncer ces procédés !!!!
  23. Cela fait 3 semaine que je me bats avec FREE , problème d'abonnement , problème de portable , problème ADSL Bref une honte !!!!!! J'ai été 20 ans chez orange sans problème . j'ai voulu changer pour voir ailleurs mais quelle connerie !!!!!! J''utiliserai tous les moyens possible pour dénoncer ce réseau !!!! par SMS , Email , Courriers bref il faut que les gens le sachent En plus cela est un comble un vendeur d'internet avec qui on ne peut communiquer ni envoyer de Mail s'est foutre de la gueule des gens Je vais sur face book pour dénoncer ce manège de vendeur de réseau !!!!
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