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Le 3244 peut être saturé à certains moments de la journée, il faut essayer d'appeler à différents moments (si possible éviter le soir et le weekend). Si c'est saturé vous pouvez toujours essayer d'appeler via le numéro de l'assistance depuis l'étranger, ils seront peut être moins débordé : +33 178569560

Il est aussi possible de contacter Free via le service Face To Free (via le navigateur internet sur ordinateur, ou l'application mobile sur téléphone).

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