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Plus accès a mon adresse email


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Bonjour 

 

J'ai commence il y a 15 ans avec une adresse email chez Free en mode 50h avec abonnment et en suite je suis paetie vers d'autre operateur mais j'ai toujours garder mon compte email ainsi que la creation d'un site avec mon compte free.

 

Je me suis reavbonne il y a 5 ans et en juillet j'ai resilier mon compte pour un autre operateur et depuis Free a resilier aussi mlon adresse email sans me demander .

J'avais attache cette adresse a beacouop de compte web  et je ne peux plus recuperer mes mot de passe pour changer . je voulais aussi reprendre mon site web mail impossible ...

 

Bizarrement mes adresse  supplementaire marche encore ....

Pourriez vous m'aider pour recurer mon adresse email :

lesdups@free.fr  mon site :  http://lapezoulotte.free.fr/

Merci pour votre retour

 

Cordialement

 

 

 

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Bonjour @lesdups

Étrange, Free ne supprime pas les adresses mail car elles sont gérées indépendamment de l'abonnement ADSL. La preuve, tes autres adresses fonctionnent toujours.

J'ai du mal à suivre : tu as perdu cette adresse en juillet, en même temps que ta résiliation, c'est ça ?

As-tu utilisé le mot de passe de cette messagerie pour autre chose, des comptes sur des sites Web par exemple ?

Que donne un envoi de mail à cette adresse ? (message d'erreur en retour)

 

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