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Panne dû à l'orage de la nuit de samedi à dimanche (20 au 21 Juillet) en Rhône-alpes : code postal 69280

Descriptif de la panne : reste bloqué sur l'étape 3 puis passe à la 4 puis revient à la 3

Free m'indique qu'il n'y a plus de synchronisation, un technicien vient dan une semaine . 

 

Matereriel :

Freebox revolution v6

ADSL

 

 

 

 

Posted

Bonjour @Juan Ito,

Il convient donc d'attendre le passage du technicien Free.

Pour investiguer, tu peux aussi donner le nom de ton NRA (xxx69 probablement) qui permet de vérifier avec les outils de Free-reseau d'éventuels problèmes sur ton noeud de raccordement abonné. Tu trouves cette information dans ton compte Free, rubrique "Ma Freebox", "Gestion Freebox", "Afficher mon adresse IP et les caractéristiques de ma ligne", et relève la valeur indiquée après "NRA : ".

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