Étape 3 puis étape 4 puis étape 3 etc...

[Anthony Rissouant]

Bonsoir, depuis 19h ce soir ma Freebox Delta fait le yoyo entre l’étape 3 et l’etape 4. Un Reboot n’a rien fait. 

Je suis sur Colomiers dans le 31 haute Garonne. Sur internet je vois des gens se plaindre aussi. Pourquoi ne voyons nous pas d’incident dans vos Dashboard ?

Merci

PS : une idée du problème free ? (J’ai ouvert un incident chez Free)

[Chre]

Bonjour tout le monde, bonjour @Anthony Rissouant,

Il faudrait le nom du NRA (voir dans la gestion du compte, rubrique "ma freebox", puis "Afficher mon adresse IP et les caractéristiques de ma ligne").

EDIT : Il semble que ce soit COL31, donc pas de problème visible effectivement.

Et si le problème est entre le NRA et ton installation, les outils de Free-réseau ne verront pas le problème, sauf avec ma ligne.

Modifié le 21 juillet 2019 par Chre
Ajout du NRA COL31

[Anthony Rissouant]

Ok je comprends. Le problème a été résolu vers minuit. C’est good   merci pour ces infos. 

[Chre]

Re,

Tant mieux !

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