gaillots Posté(e) le 26 septembre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 26 septembre 2013 Bonjour, Depuis cette nuit la freebox est bloquée en étape 6 en attente d'authentification. D'autres rencontrent-il ce genre de problème ?J'ai contacté le service client qui me dit que les informaticiens sont dessus et que l'info a déjà été remontée mais qu'ils n'ont pas connaissance d'une panne générale dans la région... S'ils sont déjà dessus, c'est que la panne doit être connue...Quelqu'un a-t-il plus d'info ? Par avance, merci. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noreto Posté(e) le 26 septembre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 26 septembre 2013 Bonjour gaillots,Un ping effectué sur votre DSLAM montre qu"il est opérationnel. En attendant le test de position vous pouvez faire un Hard-Reboot de la Freebox afin de la réinitialiser.Bonne journée. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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