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Bonjour ,

jai résilié mon abonnement free 

j'ai retourné le materiel freebox

je recois un courrier de free comme quoi ils n'ont pas recu la box et me réclament 500 euros !!!!

apres verification mon Ups a bien ete livré 

mais je continus pour autant de revoir des courriers de la part de free

ca fait plus de 10 mns que jattend sur la ligne 0892135161 le service ouvre a 10h jai appelé a 10h avec 1 mns dattente pour finir par avoir la communication coupée

IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE et c'est la 5eme fois que jessaie

je suis aussi tombée sur enormement de forum avec des cas similaire au mien 

je suis extremement en colère de la maniere dont se comporte free avec ces clients 

jattend un retour au plus vite 

 

Capture d’écran 2019-01-16 à 09.59.20.png

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