Bonjour ,
jai résilié mon abonnement free
j'ai retourné le materiel freebox
je recois un courrier de free comme quoi ils n'ont pas recu la box et me réclament 500 euros !!!!
apres verification mon Ups a bien ete livré
mais je continus pour autant de revoir des courriers de la part de free
ca fait plus de 10 mns que jattend sur la ligne 0892135161 le service ouvre a 10h jai appelé a 10h avec 1 mns dattente pour finir par avoir la communication coupée
IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE et c'est la 5eme fois que jessaie
je suis aussi tombée sur enormement de forum avec des cas similaire au mien
je suis extremement en colère de la maniere dont se comporte free avec ces clients
jattend un retour au plus vite