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Posté(e)

Bonjour,

Suite à ma résiliation, j'ai retourné le matériel freebox qui a été receptionné par UPS le 8 août 2018. Quelqu'un pourrait-il me dire si free à lui aussi bien receptionné le matériel, merci.

Posté(e)

Bonjour @Argaal,

Ici, il s'agit d'un forum avec des bénévoles et volontaires, tout comme toi, et non pas une entité Free officielle. Même s'il arrive parfois que quelques "corps Free" (employés de Free) passent ici, difficile de te répondre directement :)

Si tu as entre les mains l'accusé de réception d'UPS, alors oui, le colis est arrivé à bon port. Après, pour le délai de prise en compte, tu peux essayer de les appeler pour avoir confirmation.

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