nivoix Posted September 10, 2013 Report Share Posted September 10, 2013 bonjour depuis mon retour de vacances j'ai ralumer ma box , et le debit est bon soit environ 10 megaet au bout de quelques heures la box redemare toute seule et perte de 2 bon mega .j'ai essayé plusieurs fois et toujours la meme chose j'ai fait une demande a la hotline mais depuis plus de nouvelle dn Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted September 12, 2013 Report Share Posted September 12, 2013 Bonjour nivoix,j'ai fait une demande a la hotline mais depuis plus de nouvelle Un test de position est en cours.Quels sont les tests (vérifications) que vous avez effectués de votre coté ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
nivoix Posted September 13, 2013 Author Report Share Posted September 13, 2013 Bonjour nivoix,Un test de position est en cours.Quels sont les tests (vérifications) que vous avez effectués de votre coté ? merciles tests sont fait de mon ordinateur via la console de ma freeboxhier encore desyncro j'etait a 10 mega quelques heures apres 8.6 mega et ce matin a 7.4 megaun ticket est ouvert mais sans nouvelle,bien sur changer le fitre adsl ( vous m'avez envoyer un )je ne sais plus quoi fairemerci de votre reponse Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
nivoix Posted September 16, 2013 Author Report Share Posted September 16, 2013 merciles tests sont fait de mon ordinateur via la console de ma freeboxhier encore desyncro j'etait a 10 mega quelques heures apres 8.6 mega et ce matin a 7.4 megaun ticket est ouvert mais sans nouvelle,bien sur changer le fitre adsl ( vous m'avez envoyer un )je ne sais plus quoi fairemerci de votre reponseTest de Position : vérification effectuée par un technicien Free au niveau de la salle de dégroupage du NRA (Noeud de Raccordement Abonné) dont dépend l'abonné Free en branchant un modem ADSL sur la position en question sur les équipements Free en liaison avec la partie de la ligne de l'abonné dépendant de l'opérateur historique : il s'agit d'une vérification de la bonne synchronisation et du débit disponible à l'entrée des équipements Free, permettant de valider le bon fonctionnement des équipements Free. voila la reponse de free sachant que samedi couper ma box redemarage ok debit 10.430 megaquelques heures plus tard 8.700 megaet depuis 7.960 megadonc toujours la meme questions pourquoi de 10.430 a 7.960 ?????( la box se dsyncrinise toute seule ) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
nivoix Posted September 18, 2013 Author Report Share Posted September 18, 2013 bon le sav de free est loin d'etre le meilleur , aucune nouvelle et test hier idem couper box debit 10.500 environ quelques heures apres desyncro et un debit de 9 mega et rebotte cette nuit pour un debit a 7.8 mega a cette allure , bien que je demande simplement pourquoi et bie sur sans reponse .appel chez orange ce jour debit environ 10 mega de garantie donc si pas de nouvelle de free avant vendrediau revoir free bonjour orange Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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