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Boîte mail bloquée depuis 3 semaines !!


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Bonjour, 

Mon compte mail Free est bloqué depuis 3 semaines sans aucune explication .

J'ai fait le courrier à abuse@proxad.net , leur donnant les renseignements demandés .

aucune aide concrète du support technique , je désespère ...

des conseils seraient les bienvenus

merci

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Bonjour, 
Mon compte mail Free est bloqué depuis 3 semaines sans aucune explication .
J'ai fait le courrier à abuse@proxad.net , leur donnant les renseignements demandés .
aucune aide concrète du support technique , je désespère ...
des conseils seraient les bienvenus
merci
Vous leur avais indiqué la raison du piratage ?
Sans ça :pas de réponse.
Cordialement

---
Envoyé en utilisant Tapatalk

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Désolée, pas pu répondre avant !

merci de vos réponses.

mon compte est débloqué à ce jour . 

Ne recevant pas de réponse de Abuse , je leur ai refait un courrier et le jour même ils ont débloqué mon compte mail . Ils m’ont conseillé de changer très rapidement de mot de passe ce que j’ai fait . 

Je n’ai rien vu de spécial sur ma boîte ( aucun mail suspect ) mais je n’en sais pas plus ... aucune explication.... c’est frustrant ! 

A la personne qui me demandais si j’avais fourni la cause du piratage ... non bien sûr car je l’ignore !

Effetivement du jour au lendemain je n’ai plus reçu de message mais je pensais que c’était peut-être un problème technique... non , mon compte était bien bloqué et je ne sais toujours pas ce qui a amené Free à faire cela ...

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