plus de reception d'eamils à mon adresse free

[casanova]

Bonjour,

Suite à un désabonnement de la freebox , j'ai conservé mon adresse  email free avec l'offre bas débit .

Mais depuis un mois je ne reçois plus aucun email sur mon adresse free sans aucune information de la part de free  .

J'accede encore à mon interface imp.free (plus à celle de zimbra)  mais les messages datent d'un mois et lorsque j'envoie un message à mon adresse free (depuis une autre adresse ) je recois un email MAILER-DAEMON m'indiquant que mon message n'a pas pu être délivré .Comme je suis  désabonné de l'offre freebox je n'ai plus acces à l'assistance .

merci de me dire comment faire pour récupérer mes messages et pouvoir sortir de ce cauchemar

 

 

[mecano91]

Bonjour,
Suite à un désabonnement de la freebox , j'ai conservé mon adresse  email free avec l'offre bas débit .
Mais depuis un mois je ne reçois plus aucun email sur mon adresse free sans aucune information de la part de free  .
J'accede encore à mon interface imp.free (plus à celle de zimbra)  mais les messages datent d'un mois et lorsque j'envoie un message à mon adresse free (depuis une autre adresse ) je recois un email MAILER-DAEMON m'indiquant que mon message n'a pas pu être délivré .Comme je suis  désabonné de l'offre freebox je n'ai plus acces à l'assistance .
merci de me dire comment faire pour récupérer mes messages et pouvoir sortir de ce cauchemar
 
 

Plus accès au sav freebox non par contre toujours accèsà l'assistance sur le site ,par mail ou sur les newsgroups
Le descriptif du problème est dans le message de mailer deamon il faut le copier ici pour savoir de quoi il retourne exactement blocage,saturation ou désactivation

Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

[casanova]

bonjour,

Voici le contenu de ce message .

il indique que le quota est dépassé , j'ai supprimé tous les messages sur le serveur de messagerie via l'interface web de imp.free

 

mais je recois lorsque je refais un test le meme message d'erreur avec le quota dépassé

y a t il une maniplation particulière à réaliser ?

merci d'avance

This is the mail system at host mta-outslow1.mel.univ-lorraine.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<gerard.casanova1@free.fr>: host mx1.free.fr[212.27.48.6] said: 552 5.2.2 user
    quota exceeded (UserSearch) (in reply to RCPT TO command)

 

 

 

Reporting-MTA: dns; mta-outslow1.mel.univ-lorraine.fr
X-Postfix-Queue-ID: C1FB980098
X-Postfix-Sender: rfc822; gerard.casanova@univ-lorraine.fr
Arrival-Date: Wed, 27 Dec 2017 10:06:56 +0100 (CET)

Final-Recipient: rfc822; gerard.casanova1@free.fr
Original-Recipient: rfc822;gerard.casanova1@free.fr
Action: failed
Status: 5.2.2
Remote-MTA: dns; mx1.free.fr
Diagnostic-Code: smtp; 552 5.2.2 user quota exceeded (UserSearch)

[PatMau]

Bonsoir,

Normalement il y a un délai de 24 à 48h il me semble.

Vous devriez peut être demander également l'augmentation de quota à 10 Go