test30 Posted December 20, 2017 Report Share Posted December 20, 2017 (edited) Bonjour,J'ai résilié mon abonnement freebox crystal, j'ai renvoyé tout le matériel avec le formulaire, de résiliation avec l'étiquette de retour dans un relai UPS. Je fais un suivi de livraison via le site UPS.Le matériel était censé être livré a BONDOUFLE, et là je me rend compte que le matériel, est arrivé à MOISSY CRAMAYEL. Je ne comprend pas pourquoi le matériel n'est pas arrivé à bonne destination.J'ai besoin d'explication, voici l'état de l'envoi:MOISSY CRAMAYEL, FR 18/12/2017 15:05 LivréChilly Mazarin, France 18/12/2017 9:34 En cours de livraison 18/12/2017 6:50 Lecture à l'arrivéeChilly Mazarin, France 18/12/2017 2:59 Lecture au départChilly Mazarin, France 15/12/2017 12:19 Lecture à l'arrivéeMeyzieu Jonage, France 15/12/2017 5:38 Lecture au départMeyzieu Jonage, France 14/12/2017 23:48 Lecture à l'arrivéeMauguio, France 14/12/2017 20:30 Lecture au départ 14/12/2017 12:01 Lecture de l'enlèvement 14/12/2017 11:16 Le relais UPS Access Point™ a préparé le colis pour un retour vers UPS. 14/12/2017 11:16 Le colis a été déposé et se trouve dans un UPS Access Point™.France 12/12/2017 12:36 (ET) Commande traitée : prête à être gérée par UPSLe statut est en mode "livré".Livré le :Lundi, 18/12/2017 à 15:05Laissé à :QuaiRéceptionnée par :LILAJe compte sur vous pour que je sache ou en est mon suivi. Merci. Edited December 20, 2017 by test30 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
PatMau Posted December 20, 2017 Report Share Posted December 20, 2017 Il y a 13 heures, test30 a dit : Je compte sur vous pour que je sache ou en est mon suivi. Bonsoir, Indiquez votre ancien N° d'abonné dans votre profil si vous voulez que Noreto puisse consulter votre dossier. Cordialement Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
test30 Posted December 21, 2017 Author Report Share Posted December 21, 2017 Bonjour, Voila je viens de envoyer un MP privé. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted December 21, 2017 Report Share Posted December 21, 2017 Bonjour, Il y a 5 heures, test30 a dit : Voila je viens de envoyer un MP privé. Je viens de repondre à votre message privé . Votre demande a été prise en charge. Bien à vous. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
test30 Posted December 21, 2017 Author Report Share Posted December 21, 2017 Bonjour, Très bien je vous remercie. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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