pertes de synchro probleme de synchro, débit

[romain7001]

bonjour et par avance merci de votre aide

alors avant tout les pré requis je suis en : dégroupage total / répartiteur x1p13-1 / freebox révolution v2 /

donc mon problème, pertes de synchro plusieurs fois par jour depuis environ 4 mois ET débit divisé par 2 nécessitant un simple reboot pour le retrouver.

et voici les images pour aider a comprendre mon souci je l’espère. je pense que ma freebox est fatiguée peut être un changement de boitier serait la solution ?

reboot automatiques de la boxle taux de réception change

[PatMau]

Bonsoir,

Je demande, mais je pense que vous avez du le faire : vous avez contacté la hotline Free au 3244 ?

[romain7001]

je ne les ai pas encore contacté directement, j'ai envoyer un mail mercredi dernier pour leur décrire mon problème mais je n'ai pas encore eu de réponse.

le site free reseau fait parti de mes favoris j ai l'habitude de le consulter souvent d'ou mon post. je les appel demain et revien vers vous

merci

[PatMau]

Vous avez regardé la température de la box ?

Il y a peut être un soucis avec cette dernière comme vous le dite. Si c'est le cas il devrait vous la changer sans problème.

[romain7001]

ca me semble correct, qu en dites vous ?

je diffuse sur twitch actuellement avec console allumée pc et tout

[PatMau]

En effet, le problème n'a pas l'air de venir de là

C'est curieux cette baisse de débit quand même.

[romain7001]

si ça peut aider LA SEULE chose que je peux chronologiquement vous dire c'est que, je suis parti en voyage en mars durant 3 mois, laissant mon logement hors tension, en rentrant en juin, je me rend compte en rebranchant mon logement que ma connexion est passée de 8 mégas a 40 mégas, cela grâce a des travaux dans mon quartier, me faisant passer du NRA AX313-1 a x1p13-1.

donc pourquoi pas 2 pistes, soit la freebox a pas aimé être a l’arrêt pendant 3 mois, soit problème sur la ligne dut au changement de NRA ^^ j'imagine bien sur ^^ je les appel quand même demain

merci pour vos réponses

 

Modifié le 24 novembre 2017 par romain7001

[PatMau]

Vous pouvez essayer de repasser en adsl plutôt quand vdsl.

Le débit sera inférieur au vdsl mais sera peut être plus stable.

[romain7001]

intéressant j'avais pas du tout vu ce paramètre !

ça marche, je testerai ça demain + appel a free