boite mail free piraté

[ARousseau]

Bonjour,

Mon compte mail free qui a été piraté hier et impossible de la récupérer le mot de passe ayant été changer.

Pouvez-vous m'aider a récupérer ma boite mail svp ?

Le compte email en question : arnaud.rousseau8@free.fr

Cordialement.

[jp01]

si tu as un compte amazon relie avec ta boite mail free change vite ton mot de passe

ma boite mail free à été piratée aussi hier et la première chose qu il ont fait c est changer mon mot de passe amazone et se connecter a mon compte

heureusement ils ont fait ça avant de changer mon mot de passe free donc j'ai reçu des alerte parce que je recupere mes mail free par outlock et j'ai eu le temps d'activer chez amazone la conection en 2 temps avec code sms 

 

je pense que ça a sauvé au moins ca

j ai pu changer aussi mes mail de banque

 

pour le reste je ne sais pas 

j'attend 

[ARousseau]

Merci mais je n'ai malheureusement pas de compte Amazon relié à ce compte.

Un admin peut-il me venir en aide?

[PatMau]

Il y a 13 heures, ARousseau a dit :

Bonjour,

Mon compte mail free qui a été piraté hier et impossible de la récupérer le mot de passe ayant été changer.

Pouvez-vous m'aider a récupérer ma boite mail svp ?

Le compte email en question : arnaud.rousseau8@free.fr

Cordialement.

Bonsoir,

Vous pouvez essayer de contacter le service abuse. Voir dans ma signature il y a le lien.

Bonne soirée

[ARousseau]

Merci pour l'info.

J'ai contacté le service en question hier matin par email mais n'ai eu aucun retour pour le moment...

[PatMau]

Bonjour,

C'est pas forcément très rapide malheureusement.

[noreto]

Bonjour,

Le 19/11/2017 à 07:26, ARousseau a dit :

Merci pour l'info.

J'ai contacté le service en question hier matin par email mais n'ai eu aucun retour pour le moment...

Je  viens  de  voir que  le mot de passe  de  votre compte mail vient d'être modifié  le  21/11/2017 à  09:22:50.

Est-ce de  vous  cette  modification ?

[ARousseau]

Bonjour,

oui j'ai eu ce matin un retour de la part de abuse@proxad.net qui m'a permis de reprendre la main sur mon compte email.

Merci pour vos interventions conjointes.

Bien à vous,

[OandCo]

Bonjour à tous,

Je vois que je ne suis pas le seul et que ça a l'air d'être la mode...

Ma boite mail a été piratée  également il y a quelques jours, des commandes amazon ont été passées. J'ai eu le temps de bloquer les achats (puis de faire opposition sur ma CB) mais ma boite free n'est plus accessible car ils ont changé mon mdp. Impossible d'y accéder !!!. Est il possible de faire quelquechose pour que je récupère un accès à ma boite svp..???

 

Un grand merci à celui qui peut m'aider par avance

 

olivier

[mecano91]

Bonjour à tous,
Je vois que je ne suis pas le seul et que ça a l'air d'être la mode...
Ma boite mail a été piratée  également il y a quelques jours, des commandes amazon ont été passées. J'ai eu le temps de bloquer les achats (puis de faire opposition sur ma CB) mais ma boite free n'est plus accessible car ils ont changé mon mdp. Impossible d'y accéder !!!. Est il possible de faire quelquechose pour que je récupère un accès à ma boite svp..???
 
Un grand merci à celui qui peut m'aider par avance
 
olivier

Une des failles d amazone est de conservé les données des moyens de paiement pour éviter que n'importe qui puisse en faire mauvais usage en plus des notifications ,activé la double authentification qui est disponible ( contrairement à free ) et qui permet une sécurité supplémentaire de l'accès

Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

[noreto]

Bonjour,

Le 3/12/2017 à 16:47, OandCo a dit :

Un grand merci à celui qui peut m'aider par avance

Il faut peut-être mettre à jour  votre profil avec les éléments en question afin que nous  puissions  les récupérer  pour des  vérification et  une meilleure prise en charge.

Merci.