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Posté(e)

Bonjour,

Comme beaucoup visiblement, j'ai ma Freebox qui est bloquée à l'étape 2 depuis le 04 aout.

un ticket d'incident a été ouvert le 06 aout et depuis aucune nouvelle...

nous sommes le 17 aout. Est-ce qu'un CORP aurait de plus amples informations ?

Merci

Posté(e)

Bonjour,

Il y a 1 heure, neac a dit :

nous sommes le 17 aout. Est-ce qu'un CORP aurait de plus amples informations ?

C'est  un dysfonctionnement qui   été  détecté   sur  nos équipements et  pour lequel nos équipes   travaillent  ardemment à son rétablissement.

Il n'y a pas   grande  chose  à faire que  de patienter.

Merci de votre compréhension !

Bonne  fin de journée.

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