Problème De Surchauffe Freebox V6 Mais Free Refuse L’Échange

[David Sandra Lessertisseur]

bonjour, 

Depuis 1 mois ma Freebox fait de temps en temps des désynchro est reste bloquer a l'etape 3, pour que elle refonctionne je suis obliger de la laissez refroidir pendant 30 min et cela repart 
mais depuis vendredi le problème s’empire de plus en plus, s'est a dire que la connexion peut tenir entre 20 minutes et 20 heures , mais a chaque je doit la débrancher et la laissez reposer . 
chaque appel a la hotline se solde toujours par un echec de changements de ma Freebox , car Free trouve normal que je mette des pains de glace sous la Freebox pour que cela fonctionne 
alors je ne sait plus quoi faire , je pense je vais de ce pas à la concurrence et je résille mon abonnement Free et Free mobile , s'est vraiment dommage d'en arriver la , mais Free ne doit pas connaitre le mot SAV 

voici comment j'utilise ma freebox actuellement avec un ventillateur dérriere

23/07/2013 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. 

25/07/2013 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. 
25/07/2013 Le ticket ouvert auprès de l'assistance technique le 23/07/2013 a été fermé. 
16/08/2013 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes. 
16/08/2013 Le ticket ouvert auprès de l'assistance technique le 25/07/2013 a été fermé. 
16/08/2013 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée. 

cela fait un mois qu'ont me prend pour un con , a chaque fois ont ferme mon ticket incident

[noreto]

Bonjour David Sandra Lessertisseur, 

Essayez de la  placer  dans un endroit  aéré simplement  et   débranchez-la  pendant  la nuit  quand elle n'est   pas  utilisée.

[perouges]

Et comme ca il n'a plus de téléphone ..... Voilà une bonne réponse !!!