changement administrateur compte ???

[moreje]

La procédure completement aberrante de free:

pour récupérer son adresse mail, il faut en créer une 2ème!

il serait quand même plus simple de pouvoir demander le "détachement" d'une adresse secondaire de son adresse principale... pour qu'elle devienne elle meme une adresse principale! 

[Nat Bo]

Bonjour,

Apparemment y a encore des soucis d'accès a Webmail Zimbra. J'ai beau changer de mot de passe, je ne retrouve pas ma messagerie. Quelqu'un a une solution por favor ? Y a qu'avec Free que ça fait ça, c'est rageant. 

🙏 🙏 🙏

[Corette]

Bonjour, je recontre le même souci, mon adresse mail est lié à un compte principal qui n'est pas le mien (admnistrateur de compte), comment puis-je le sortir de cet administateur. 

En effet, je souhaite reprendre ma liberté sur mon compte. 

Les liens hélas ne fonctionne plus.

Merci par avance.

[BusyspiderFr]

Bonjour,

Voir cette page d'assistance Free

https://assistance.free.fr/articles/288

et la rubrique :

Votre demande concerne un changement du titulaire suite à déPacs/séparation :

Voir détails sur le lien d' l'Assistance Free

[Corette]

il y a 39 minutes, BusyspiderFr a dit :

Bonjour,

Voir cette page d'assistance Free

https://assistance.free.fr/articles/288

et la rubrique :

Votre demande concerne un changement du titulaire suite à déPacs/séparation :

Voir détails sur le lien d' l'Assistance Free

Et si je ne souhaite que changer le numéro de contact dans le cas d'une perte d'accès à ma messagerie. En effet ce matin, j'ai eu le cas, ma boite a été piraté apparemment, j'ai réussi à la récupérer mais via mon ancien numéro professionnel. J'ai appeler la personne et lui expliquer qu'il allait recevoir un sms, et je l'ai ai demandé de me le faire suivre. D'ou ma demande, oui puis-je changer le numéro affecter à ma boite mail ?

[BusyspiderFr]

  De fait la procédure est réalisable si l'email concerné est rattaché à un compte Freebox actif.

Si les emails sont des accès libres,  cela ne sera pas possible de cette manière

Les comptes accès libre sont difficiles de gestion.

Ce qu'on peut faire  ici

https://www.free.fr/freebox/gestion-suppression-compte-free/

[Corette]

Il y a 5 heures, BusyspiderFr a dit :

  De fait la procédure est réalisable si l'email concerné est rattaché à un compte Freebox actif.

Si les emails sont des accès libres,  cela ne sera pas possible de cette manière

Les comptes accès libre sont difficiles de gestion.

Ce qu'on peut faire  ici

https://www.free.fr/freebox/gestion-suppression-compte-free/

D'accord merci, donc la seule solution dont je dispose est de rattacher mon compte, sur la freebox de mes parents, au moins j'aurai une gestion plus facile c'est bien cela ?

 

[BusyspiderFr]

Ahh c'est certain qu'un email rattaché sur un compte Freebox actif  peut être gérer  de manière optimum.

Mais il faut avoir accès au compte abonné de tes parents pour cette gestion complète, sinon ce sont eux  le feront.

 

[Corette]

Il y a 12 heures, BusyspiderFr a dit :

Ahh c'est certain qu'un email rattaché sur un compte Freebox actif  peut être gérer  de manière optimum.

Mais il faut avoir accès au compte abonné de tes parents pour cette gestion complète, sinon ce sont eux  le feront.

 

Donc, alors c'est bon, car j'ai accès à tous leurs login. Donc je peux laisser comme cela. En cas de soucis, le numéro de récupération sera celui rattaché à la Freebox, et plus mon ancien numéro de téléphone ? C'est bien cela ?

[BusyspiderFr]

Je pense même que c'est mieux encore, car on peut directement depuis l'espace abonné Freebox,  modifier le mot de passe  si perdu/oublié

L'administrateur du compte sera le titulaire du compte Freebox  et les contacts oui, ceux de ce compte Freebox

Comment rattacher un email  : exemple ici sur ce tuto pour les  email Alice qui ont pu être rattachés au compte Freebox (et la gestion) 

https://www.busyspider.fr/Actu/news_25617_inedit-tres-bonne-nouvelle-les-emails-alice-libertysurf-group-peuvent-etre-rattaches-a-votre-compte-freebox-merci-free.php

[Corette]

il y a 35 minutes, BusyspiderFr a dit :

Je pense même que c'est mieux encore, car on peut directement depuis l'espace abonné Freebox,  modifier le mot de passe  si perdu/oublié

L'administrateur du compte sera le titulaire du compte Freebox  et les contacts oui, ceux de ce compte Freebox

Comment rattacher un email  : exemple ici sur ce tuto pour les  email Alice qui ont pu être rattachés au compte Freebox (et la gestion) 

https://www.busyspider.fr/Actu/news_25617_inedit-tres-bonne-nouvelle-les-emails-alice-libertysurf-group-peuvent-etre-rattaches-a-votre-compte-freebox-merci-free.php

Alors, c'est top, finalement je pense avoir trouvé ma solution, j'ai rattaché mon mail au compte freebox de mes parents. Déjà un problème de solutionné. Mais que se passe-t-t-il si il devait changer d'opérateur ? Puis-je récupérer mon compte mail libre d'accès ?