Nouveau NRA 21349LP8

[Cyril Bouché 0]

Bonjour, je suis client Free et depuis le 2 août, je suis raccordé au nouveau NRA (21349LP8) dans le cadre de la montée en débit prévue par le gouvernement. Ce raccordement a permis de passer en dégroupage total contre aucun auparavant.

Je suis actuellement en vacances et ma caméra IP ne fonctionne plus, je soupçonne donc un évènement sur ma ligne.

Sinon, d'un autre côté, avant de partir, le débit était toujours le même (512kbps), puis un phénomène bizarre, les sites de test d'éligibilité ne reconnaissait plus (et c'est toujours le cas) mon numéro géographique. 

Si quelqu'un pourrait m'éclairer sur les points cités au dessus et également me dire combien de temps cela va prendre avant d'avoir un bon débit, ou même les demandes à faire auprès de Free.

 

Merci d'avance !

[Cyril Bouché 0]

Up

[noreto 186]

Bonjour Cyril Bouché,

Une mise à jour de votre profil  Free-réseau nous permettrait  de  pouvoir  vérifier votre dossier et mieux  vous faire  un retour sur les questions que vous vous  posez.

[Cyril Bouché 0]

Bonjour, 

J'ai remplis les infos que vous m'avez demandé. Au temps pour moi.

Du coup je vais changer ma question :

Comment faire pour avoir un débit supérieur grâce au nouveau NRA. Est-ce que c'est Free qui doit "débrider" la ligne ?

Merci d'avance de vos réponses.

 

[noreto 186]

Bonjour, 

Il y a 20 heures, Cyril Bouché a dit :

Comment faire pour avoir un débit supérieur grâce au nouveau NRA. Est-ce que c'est Free qui doit "débrider" la ligne ?

La migration vers  ce  nouveau  NRA  est  prévu  pour le 16/08/2017.

NRA source :  21615SU1     
NRA cible :  21349LP8     
Date d'ouverture du NRA HD : 02/08/2017     
Date prévisionnelle de migration de la ligne : 16/08/2017

Voici les nouvelles  caractéristiques de la ligne :
 

Longueur : 1714 mètres
Atténuation : 17 dB
Cables : 06 01568 | 08 00146
NRA : LP821 (21349 LP8) LIERNAIS PITOIS MED
            - Réaménagement réseau : Oui
            - Dégroupé par Free : Non
Distribution directe : Non

 Avec ces  caractéristiques,   vous  devez  avoir un bon débit. Mais   pour l'heure,   vous n'aurez pas  d'accès Télé  le  temps  que ce  nouveau NRA  soit  dégroupé par  Free.

J'espère que  vous  avez  maintenant  toute les informations.

Très bonne  journée.

[Cyril Bouché 0]

Ah bah voilà une bonne nouvelle !

 

Merci pour ces informations, je n'ai plus qu'à attendre. 

Merci encore pour le temps que vous m'avez accordé.