Cyril Bouché

Ah bah voilà une bonne nouvelle ! Merci pour ces informations, je n'ai plus qu'à attendre. Merci encore pour le temps que vous m'avez accordé.

Bonjour, J'ai remplis les infos que vous m'avez demandé. Au temps pour moi. Du coup je vais changer ma question : Comment faire pour avoir un débit supérieur grâce au nouveau NRA. Est-ce que c'est Free qui doit "débrider" la ligne ? Merci d'avance de vos réponses.

Up

Bonjour, je suis client Free et depuis le 2 août, je suis raccordé au nouveau NRA (21349LP8) dans le cadre de la montée en débit prévue par le gouvernement. Ce raccordement a permis de passer en dégroupage total contre aucun auparavant. Je suis actuellement en vacances et ma caméra IP ne fonctionne plus, je soupçonne donc un évènement sur ma ligne. Sinon, d'un autre côté, avant de partir, le débit était toujours le même (512kbps), puis un phénomène bizarre, les sites de test d'éligibilité ne reconnaissait plus (et c'est toujours le cas) mon numéro géographique. Si quelqu'un pourrait m'éclairer sur les points cités au dessus et également me dire combien de temps cela va prendre avant d'avoir un bon débit, ou même les demandes à faire auprès de Free. Merci d'avance !