Connexion adsl impossible

[chrisf2]

Bonjour,

Cela fera bientôt un mois que ma box ne peut plus se connecter au central,

apparemment ce serait un câble/branchement de l'opérateur historique qui est en cause

(Free a ouvert un ticket GAMOT) - à Villeparisis.

L'assistance téléphonique de free me dit qu'ils n'ont aucun moyen/contrôle pour ce type d'incident.

Si l'opérateur historique coupe tous ses câbles, Free met la clef sous la porte ?

Je dois passer moi même un autre câble ?

C'est juste ahurissant ...

Si quelqu'un a des infos, je suis preneur, merci

 

 

[noreto]

Bonjour,

il y a 38 minutes, chrisf2 a dit :

Si l'opérateur historique coupe tous ses câbles, Free met la clef sous la porte ?

Free  ne sera pas le seul  à mettre la clé sous le paillasson

Plus sérieusement, Tous les   opérateurs  sont  contraints  en ADSL d'utiliser les  installations de l'opérateur historique. Même si des accords  existent entre  les  FAI  et l'opérateur historique sur l'exploitation de ses  équipements, Free n'a la possibilité d'intervenir sur la partie du réseau qui ne luis appartient pas en  l'occurrence   toute la partie "  boucle locale". D'où  la réponse du collaborateur  Free que  vous avez   joint  en  ligne. C'est un incident collectif  et  je pense  que cela  impacte  un certain nombre de  lignes.

Nous ne pouvons que patienter en comptant sur  votre compréhension.

Bonne  fin de  journée.

[chrisf2]

merci pour l'info

du coup, "wait and see", mais nous sommes au 21e siècle et tout semble si fragile... dommage !

les monopôles ont les dents qui rayent le parquet