Perte mot de passe messagerie

[henri.valentin@laposte.net]

Bonjour,

      J'ai plusieurs comptes email free et j'ai perdu le mot de passe d'une adresse mail.
Je n'arrive pas a faire réinitialiser le mot de passe car plus abonné avec FREE.
Et chaque fois que je veux réinitialiser le mot de passe, il me propose de me connecter
sur mon ancien compte freebox.

      Comment faire pour récupérer mon compte ?
J'ai mes factures free mobile qui vont dessus et je n'y ai pas accès.

Merci
Henri VALENTIN

[noreto]

Bonjour,

Il y a 20 heures, henri.valentin@laposte.net a dit :

  Comment faire pour récupérer mon compte ?

S'agit-il  du compte mail  que  vous  avez  inscrit dans  votre  profil  Free-réseau  ?

[henri.valentin@laposte.net]

Bonjour,
Oui, l'adresse Free renseignée est l'adresse Free ou j'ai perdu mon mot de passe.

Merci

 

[noreto]

Il y a 2 heures, henri.valentin@laposte.net a dit :

Oui, l'adresse Free renseignée est l'adresse Free ou j'ai perdu mon mot de passe.

C'est  un compte secondaire rattaché à un compte mail principal. Pour  récupérer les mots de passe de ces comptes secondaires, il faudrait vous  connecter  sur  ce compte mail principal. Si  vous l'avez  oublié,  je  peux  vous le communiquer en message privé.

[henri.valentin@laposte.net]

Bonjour,

Oui je veux bien, car a chaque fois que j'essaie de changer le mot de passe par "mot de passe oublié"
il me propose de me connecter par mon ancien compte fb... qui n'est plus fonctionnel.

Merci beaucoup de votre aide un 1er mai ;->

C'est très sympa.

Vous pouvez me l'envoyer en message privé.

Merci d'avance.

 

Henri