guerreiro Posted February 18, 2017 Report Share Posted February 18, 2017 Bonjour, Je viens de me rendre compte que tous mes emails reçus avant le 30 janvier 2017 ont disparus dans le répertoire réception ... par contre ceux qui étaient stockés dans les sous-dossiers ainsi que dans "sent" sont toujours présents Y a-t-il une solution pour les récupérer ? Cette perte me crée de grosses difficultés Merci pour votre aide Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted February 19, 2017 Report Share Posted February 19, 2017 Bonjour guerreiro, Il va falloir tout d'abord renseigner le compte mail en question afin que nous puissions vérifier son statut. Avez-vous effectué une manipulation spéciale aurait pu causer cette perte de mail ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
guerreiro Posted February 19, 2017 Author Report Share Posted February 19, 2017 Bonsoir Merci pour votre réponse mon compte mail est : guerrejp@free.fr Je ne pense pas avoir fait une mauvaise manipulation Merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted February 20, 2017 Report Share Posted February 20, 2017 Bonjour, Il y a 13 heures, guerreiro a dit : Merci pour votre réponse mon compte mail est : guerrejp@free.fr Le compte ne présente aucune anomalie. Essayez de supprimer vos filtres et voir si ce n'est pas lié à cela. Très bonne journée. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fredfa Posted February 20, 2017 Report Share Posted February 20, 2017 Bonjour, Je "m'incruste" dans ce sujet, car je viens de me rendre compte que j'avais également perdu tous mes anciens mails suite à une suppression de mails récents. Je vide régulièrement ma messagerie et fais très attention à conserver mes mails utiles. Comment les récupérer ? Vous en remerciant. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
guerreiro Posted February 22, 2017 Author Report Share Posted February 22, 2017 Bonjour, Merci, j'ai vérifié mais je n'ai pas vu de problème avec les filtres, est-il possible de récupérer tous mes emails d'avant le 30 janvier 2017 ? Merci pour votre support Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted February 22, 2017 Report Share Posted February 22, 2017 Bonjour, Il y a 1 heure, guerreiro a dit : Merci, j'ai vérifié mais je n'ai pas vu de problème avec les filtres, est-il possible de récupérer tous mes emails d'avant le 30 janvier 2017 ? Si vous ne les avez plus sur zimbra, alors je pense pas que vous puissiez encore les récupérer... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
spazioroma Posted June 23, 2019 Report Share Posted June 23, 2019 Bonsoir, j'ai perdu il y a déjà un moment un dossier qui s'appelait "conserve" dans lequel je conservais des mails importants. Est-il possible de les récupérer? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mecano91 Posted June 23, 2019 Report Share Posted June 23, 2019 Le mail étant un service gratuit il n'y a pas de sauvegarde comme sur les services payant il y a peut de chance que vous le récupériez Vous pouvez tenter d'entre en contact avec les administrateurs du service par le biais des newsgroups proxad Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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