StefLBM Posté(e) le 21 janvier 2017 Signaler Partager Posté(e) le 21 janvier 2017 Bonjour. Abonné freebox depuis 2004, je fais passer mon père a internet. Tout se passe bien jusqu'àu branchement de la box. Ligne activée, mais l affichage tourne entre l étape 2 et 3, quelqufois j ai droit pendant quelques secondes a l étape 4 puis retour a l etape 2. J aimerais contacter l assistance free mais sans freebox opérationnelle ca va etre compliqué car je devrait payer si je téléphone a partir de mon mobile. Une idée pour résoudre ce problème ? Mon père veut bien payer pour internet... Mais si ca fonctionne.......... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noreto Posté(e) le 22 janvier 2017 Signaler Partager Posté(e) le 22 janvier 2017 Bonjour, Le 21/01/2017 à 06:49, StefLBM a dit : Abonné freebox depuis 2004, Si vous êtes vous même un abonné Free, alors vous pouvez joindre la hotline via votre numéro Free tout en indiquant les identifiant hotline de votre père tout simplement... Est-ce son numéro que vous avez inscrit dans votre profil Free-réseau ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
StefLBM Posté(e) le 22 janvier 2017 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 22 janvier 2017 C est en effet le numéro de mon père. La connexion a fini par s etablir, cependant je trouve le debit un peu faible, et la synchronisation est faite en adsl 2+ et pas en vdsl. Est ce normal ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
pillou Posté(e) le 22 janvier 2017 Signaler Partager Posté(e) le 22 janvier 2017 Bonsoir, Si vous êtes à plus de 1500 m du DSLAM, alors oui il est normal que ce soit en ADSL 2+ et non pas en VDSL. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noreto Posté(e) le 23 janvier 2017 Signaler Partager Posté(e) le 23 janvier 2017 Bonjour, Il y a 18 heures, StefLBM a dit : La connexion a fini par s etablir, cependant je trouve le debit un peu faible, et la synchronisation est faite en adsl 2+ et pas en vdsl. Est ce normal ? C'est normal que la synchronisation se fasse en ADSL2+ car la ligne à une longueur de 3290 m avec 33 dB. Le débit est conforme aux caractéristiques de la ligne. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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