brydhoo Posté(e) le 19 septembre 2016 Signaler Posté(e) le 19 septembre 2016 Bonjour, je dispose d'un compte gmail qui me permet d'agréger mes différentes messageries, notamment mes adresses free. Depuis ce soir, la récupération des mails d'un de mes comptes mail free est impossible (login ou password incorrect). Le dernier mail depuis ce compte free a été reçu à 19h31. C'est très étonnant car je n'ai pas modifié la configuration de mon compte free. C'est très gênant car c'est mon adresse personnelle principale et je l'utilise depuis toujours... J'ai essayé de me connecter directement sur webmail mais là pareil, mot de passe incorrect. J'ai essayé la récupération de mot de passe (https://subscribe.free.fr/login/send_pass.html) mais quand je saisis le login et le code postal (j'ai même essayé tous les codes postaux de mes différents lieux de résidence depuis 15 ans), rien ne se passe. merci pour votre aide Citer
noreto Posté(e) le 20 septembre 2016 Signaler Posté(e) le 20 septembre 2016 Bonjour, Le compte mail inscrit au profil a été bloqué. Il faut donc que vous contactiez notre service Abuse pour la débloquer en envoyant un mail à abuse@proxad.net . Mais avant, il est nécessaire que vous consultiez cette page : http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html Je reste disponible en cas de besoin. Très bonne journée. Citer
brydhoo Posté(e) le 21 septembre 2016 Auteur Signaler Posté(e) le 21 septembre 2016 Bonjour merci pour votre réponse. J'ai envoyé un mail à abuse@proxad.net, j'attends leur réponse. bonne journée Citer
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