Plus d'accès à ZImbra, portail free et impossible de récupérer les mails en WIFI

[cromabourg]

Bonjour,

depuis au moins 2 semaines, il m'est impossible chez moi en WIFI de me connecter au portail de free, d'aller sur zimbra ou de rapatrier mes mail sur Ipad, Iphone, ou PC. Il n'y a pas de message d'erreur, cela tourne en boucle indéfiniment.

Je n'y arrive pas en WIfi uniquement pour ces opérations, mais la WIfi fonctionne très bien pour naviguer sur d'autres sites, c'est juste que ca bloque pour Free.

Par contre, en 3G sur mon téléphone, cela fonctionne très bien, j'ai accès à tout! Et ailleurs en WIfi cela fonctionne très bien aussi, c'est juste chez moi.

Je ne comprends pas...SI quelqu'un pouvait m'éclairer.

Merci par avance

Cdlt

 

 

[noreto]

Bonjour,

Nous  avons  reçu une  alerte  faisant  état de  difficultés de  navigation  et d'accès  à  certains  sites .

Ces  difficultés  touchent  les  abonnés du  Département 28. Ce dysfonctionnement est  pris  en charge par nos techniciens  réseau   qui  font le  nécessaire pour le  résoudre.

Nous nous  excusons de la  gêne  occasionnée  et nous vous invitons à patienter.

Très  bonne   journée.

[cromabourg]

Bonjour

En désactivant manuellement sur la console Freebox OS l'option IPV6 tout refonctionne, j'ai accès au portail free, a zimbra et je peux récupérer mes mails...

Après, c'est du bricolage, le problème de fond reste entier...

Bonne journée

[noreto]

Bonjour,

Il y a 4 heures, cromabourg a dit :

En désactivant manuellement sur la console Freebox OS l'option IPV6 tout refonctionne, j'ai accès au portail free, a zimbra et je peux récupérer mes mails...

C'est d'ailleurs la solution de contournement que nous proposons en  attendant  une  solution  définitive .