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Ticket incident suite emménagement voisin


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Bonjour à tous, 

 

suite à l'emmenagement de voisin jeudi 2/06 : Erreur 80.

Savez vous quelles sont les étapes avant que qqun ne vienne sur place afin de rebrancher ma ligne...

 

Cordialement

Dadi

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Bonjour,

L'erreur 80" signifie simplement un problème "identification de l'adresse MAC de votre FreeBox sur les serveur Free. Peut-être une inversion d'enregistrement.  Il faut signaler le dysfonctionnement via l'assistance  en ligne, rubrique "nous contacter".

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Bonjour,

Il y a 4 heures, Dadi a dit :

suite à l'emmenagement de voisin jeudi 2/06 : Erreur 80.

Savez vous quelles sont les étapes avant que qqun ne vienne sur place afin de rebrancher ma ligne...

Étant  donné  que nos équipements   fonctionnement correctement à la suite  du  test de position,  nous  allons  ouvrir   un ticket  gamot  pour  faire  intervenir un technicien FT.

Le mail  d'ouverture  du   ticket  vous sera   envoyé. 

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