Jump to content
Free-reseau.fr - Les forums

BlackOut en Lorraine !


Recommended Posts

Bonjour,

Je m'étonne qu'un responsable de free ??? puisse répondre de la sorte. Vous semblez oublier que nous payons nos factures pour un service ! Il est toujours possible (quelque soit son fournisseur) d'avoir des pannes... mais là ! voila quasiment une semaine que les problèmes perdures. Pas d'internet = Pas de téléphone, pas de télé, pas de mail... etc... et hier ... de 10 H du soir environ jusqu'au matin !.

Une information s'impose (sans rentrer dans les détails techniques), avec un peu plus de respect pour vos clients !

Je garde d'ailleur une copie d'écran de ces échanges... votre service commercial appréciera !

Salutations.

Link to comment
Share on other sites

oh oui ... un screen.

Le responsable de Free, c'est moi ? :D Ca me touche :)

Allez, je vous invite a vous renseigner avant de vous emballer et de dire n importe quoi :

"Free-reseau est géré et administré par des bénévoles." (http://www.free-reseau.fr/informations.php)

Link to comment
Share on other sites

Metz le 9 juillet et toujours des freezes tout au long de la journée. Ca commence a bien faire!

Aucune information de Free quand à ce problème qui perdure depuis bientôt 15 jours Je les ai déjà appelé la semaine dernière : problème au niveau du Dslam. Je viens de leur envoyer un mail de mécontentement mais je ne m'attent pas à une Révolution quand à la réponse.

Admin auriez-vous des infos de votre coté sur ce qui ce passe que Metz ?

Link to comment
Share on other sites

  • 4 weeks later...

black-out cette nuit et ce matin sur toutes la moselle !! connexion rétablie sur SAB57-1 mais freeze TV toujours d'actualité d'ailleur avant le black-out les freeze était quasi permanent !

ça fait 7 fois que le technicien free doit me rappeler , j'ai jamais reçu aucun appelle ! mais bon ça sert a rien le problème est sur tout les dslam ???57

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
×
×
  • Create New...