Problème De Spikes Et Paquets Perdus

[Notsu]

Salut,

 

Voilà j'ai depuis quelques jours des problèmes de pings et de paquets perdus, je l'ai observé en jouant d'abord, et ensuite ça s'est confirmé quan dje fais un test de ping , j'obtiens par moment énormément de paquets perdus, pendant plusieurs minutes, puis ça revient à la normale. J'ai l'impression que ça arrive surtout en soirée, de 20h à 23h. J'ai créer un ticket hier , les premiers retours de la part de free sont concluant de leur coté, rien de vraiment étonnant vu que la dégradation de service est vraiment isolée dans le temps, mais très désagréable, et qu'on ne peut pas remplir de description sur les tickets d'intervention, sinon je l'aurais précisé.. 

 

Autre précision je n'ai pas de problème de désynchro ou reboot de la freebox.

 

Voilà les infos sur ma ligne : 

 

- Dégroupage total

- Répartiteur : MOL92

- Modem : Feebox V5

- Infos de ligne

 

Download

 

Débit ATM 22607kbit/s

Atténuation 10.5db

Marge de bruit 6.6db

FEC 4016

HEC 24

CRC 4342

 

Upload

 

Débit ATM 1022kbit/s

Atténuation 26.1db

Marge de bruit 14db

FEC 162

HEC 45

CRC 0

 

Merci !

[noreto]

Bonjour Notsu, 

Vu que   vous  avez  déjà  ouvert  un ticket  à  cet  effet,  je  vous demanderais  de me  transmettre  votre  numéro  de  ligne en MP  afin que  je  puisse suivre  son évolution.