Panne Zimbra

[Melissa Renard]

Depuis hier, je ne peux plus accéder à ma messagerie. Ce qui est un comble, quand on travaille. A la place, j'ai le message suivant : 

Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible.
Nos équipes travaillent activement à la résolution du problème.

Et la possibilité de "jouer" à un jeu pour patienter, pendant que free s'occupe du problème. Ca fait quand même deux jours et j'aimerais savoir si un jour je retrouverais l'accès à ma messagerie ? D'autres personnes ont le même problème ?

 

Merci !

[T0NIT0 RMX]

Depuis hier, je ne peux plus accéder à ma messagerie. Ce qui est un comble, quand on travaille. A la place, j'ai le message suivant : 

Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible.

Nos équipes travaillent activement à la résolution du problème.

Et la possibilité de "jouer" à un jeu pour patienter, pendant que free s'occupe du problème. Ca fait quand même deux jours et j'aimerais savoir si un jour je retrouverais l'accès à ma messagerie ? D'autres personnes ont le même problème ?

 

Merci !

Bonjour,

j'ai le même problème, en ce qui me concerne c'est le serveur Aliceadsl qui semble indisponible. Je ne peux plus accéder à Zimbra avec mon adresse Aliceadsl ni recevoir mes mails sur Thunderbird, c'est gênant car j'attend des mails importants. 

En revanche j'arrive à me connecter avec une adresse Libertysurf sur Zimbra donc je pense que le problème est au niveau d'Aliceadsl. 

 

Sous quel adresse essayez vous de vous connecter ?

 

J’espère que l'équipe Free va résoudre ce problème au plus vite !

[Melissa Renard]

Moi j'ai une adresse free sur zimbra. Donc je ne sais pas du tout !

J'espere que ce sera vite réglé !

[T0NIT0 RMX]

Moi j'ai une adresse free sur zimbra. Donc je ne sais pas du tout !

J'espere que ce sera vite réglé !

Ca m'a l'air d'être réglé ! En tout cas mon adresse Aliceadsl fonctionne à nouveau !

[Yvette Roméro-Cossu]

Bonsoir, 

 

depuis fin juillet je n'accède plus à mes mails dans zimbra alors que j'ai la même adresse depuis 15 ans et le même mot de passe....

Je n'arrive plus à accéder au webmail non plus.

L'ennuie c'est que les mails disparaissent et je n'ai plus rien dans zimbra.

 

Quelqu'un peut il m'aider ou me dire si je dois contacter free et surtout sur quoi je dois insister pour qu'ils comprennent bien mon problème ?

 

Merci de votre aide cela devient très urgent !

[noreto]

Bonjour,

 

Quelqu'un peut il m'aider ou me dire si je dois contacter free et surtout sur quoi je dois insister pour qu'ils comprennent bien mon problème ?

Qu'avez-vous  comme  message  d'erreur   lorsque vous  essayez  de  vous  y connecter  ?

 

S'agit-il du compte mail inscrit dans  votre profil Free-reseau ?

[mdem1608]

Bonjour,

 

depuis ce soir, il m'est impossible de me connecter à mon adresse xxxxxx@libertysurf.fr. Le serveur Zimbra est-il indisponible ? Mon adresse a-t-elle été piratée ? ou supprimée ou bloquée par Free (qui a racheté Alice qui a racheté Tiscali qui a racheté Libertysurf) ???

 

Le message d'erreur est le suivant:    "  Login ou mot de passe incorrects2  "

 

Il s'agit de mon adresse pricipale. J'aimerais bien récupérer mes messages et contacts...

 

Quelqu'un pourrait-il me venir en aide, SVP ?

 

Merci d'avance

 

Michel

[Cocoline]

Même souci et personne ne nous répond.
On nous laisse dans la M...E   !!!

[noreto]

Bonjour,

 

Je  n'ai pas de  visibilité sur les comptes  mails  en @aliceadsl.fr  ou  @libertysurf.fr.  Donc    je ne saurais   vous   dire  ce qui se passe.

 

Bien que l’assistance  Free n'assure pas de support   pour ces  comptes mails,  nos équipes  essaient  d'avoir plus de précisions  sur ce  dysfonctionnement.

 

Nous ne manquerons  pas  de  vous en  tenir  informé...

 

Très bonne   journée.

[Cocoline]

Ca refonctionne pour moi