mp69 Posté(e) le 11 mai 2015 Signaler Partager Posté(e) le 11 mai 2015 Hello, Encore une fois de plus je suis victime d'un problème de synchro suivi par une synchro avec un debit de plus en plus faible. Si les 3 Méga n'était pas la limit pour la TV (Le mosaic des chaînes ne marche déjà plus, sur Canal+ et CanalSat) Le up s'écrase régulièrement par terre avec quelques MBit ... oui méga bit! J'ai ouvert un ticket (de plus...). Est-ce que quelqu'un de Free pourrait me dire si j'ai enfin droit à une intervention d'Orange ou si je vais encore une fois recevoir la super réponse.. (rien à faire... ticket fermé) Merci pour les infos Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Olivier Guenard Posté(e) le 12 mai 2015 Signaler Partager Posté(e) le 12 mai 2015 bonjour meme probleme de desynchro depuis dimanche ticket ouvert Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mp69 Posté(e) le 12 mai 2015 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 12 mai 2015 Bonjour, Je suis passé en mode "Fastpath" hier soir pour vérifier … mais aucune changement… Pas plus de déconnection, pas forcement un meilleur débit.. Donc je pense d'être un mode "Sérénité" forcé! Ca peut correspondre à ce que nous avons eu quand j'avais ma Freebox Crystal. Mais Avec la FreeBox Mini 4k ce n'est pas la même chose, Est-ce que c'est possible que ce truc puisse être lié à la Freebox ? Merci Cordialement Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noreto Posté(e) le 12 mai 2015 Signaler Partager Posté(e) le 12 mai 2015 Bonjour, Est-ce que c'est possible que ce truc puisse être lié à la Freebox ?Je pense que c'est plus lié aux caractéristiques de votre ligne :Longueur: 4925 m / Atténuation : 58 dB Est-ce que quelqu'un de Free pourrait me dire si j'ai enfin droit à une intervention d'Orange ou si je vais encore une fois recevoir la super réponse.. (rien à faire... ticket fermé)Si cela s'avère nécessaire nos équipes demanderont l'intervention d'orange... Cordialement. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mp69 Posté(e) le 12 mai 2015 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 12 mai 2015 (modifié) Bonjour, la ligne semble être plus courte suite au dernière passage su technicien Free. (4700m..) Il est cependant pas normale de constater une dégradation du débit d'une 1MO depuis 1 mois. Je sais, que je ne pourrais pas avoir 5MO Donc, j'ai bien eu 4,4 MO en novembre 2014 sur la même ligne avec une syncho parfaite. Aujourd'hui c'est 1MO de mois et une syncho aléatoire. Cordialement Modifié le 12 mai 2015 par Manfred Paul Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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