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Bonjour,

 

depuis une quinzaine de jours, j'ai des désynchronisations régulière et un blocage en étape 4. Je suis obligé de redémarrer la box pour que les étapes se fassent complètement.

Je n'ai rien changé dans mon installation.

 

Par ailleurs, peut etre rien à voir mais depuis hier, impossible de me connecter sur mafreebox.fr

 

Quelqu'un peut-il m'aider svp ?

 

Merci par avance,

 

 

Posted

Bonjour,

 

 Je suis obligé de redémarrer la box pour que les étapes se fassent complètement.

Les  Freeplugs sont-ils  branchés  sur  des prise  électriques  murales ou  sur  des  multiprises  ?

 

La ligne  est  stable depuis  hier  midi .  J'ai  une alerte sur  votre  dossier  qui indique  que la  taille de la plage DHCP  est  probablement petite.

Pourriez-vous  remettre  la  valeur par défaut  ?

Posted

Bonsoir,

 

Les freeplugs sont branchés sur multiprise mais ils ne servent que pour l'alimentation des box. Un câble éthernet relie les 2 box.

 

Oui pas de nouvelle désynchro mais çà revient quand même de plus en plus souvent. Ainsi que j'en profite d'une baisse dé débit entre 3 et 4 M. Obligé de redémarrer pour récupérer ou pas le débit.

 

Pouvez-vous m'indiquer la valeur par défaut svp ?

Posted

Bonjour,

 

Pouvez-vous m'indiquer la valeur par défaut svp ?

 De  votre débit  ?

 

Voici  une  estimation de  votre débit  selon nos  outils  :

 

En ADSL2+    
Minimum    : 13731 kbp/s
Moyenne constatée:15257 kbp/s    
Maximum    : 16783 kbp/s
 

 

Depuis 4 jours, la  Freebox  fonctionne correctement.  Aucune désynchronisation  enregistrée .

Posted

Bonjour, effectivement, cela s'est calmé. Tant mieux

 

Les valeurs par défaut DCHP de la freebox mais j'ai augmenté la plage d'adresse.

 

Concernant le débit, il est au maximum de 12000 environ et chute régulièrement à 8000 / 9000

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