Problème réception TV récurrent

[Papach]

Bonjour,

j'ai remédié au problème de mon profil.

 

Merci.

[noreto]

Bonjour,

 

Vivement le nouveau répartiteur.

Visiblement,   on va de  report  en report  pour  cette  opération.  La dernière  date  disponible  est  le  : " Migration sur un nouveau répartiteur prévue le 2015-06-11 sur D7R37 ".

 

toujours pas de TV le soir, cela fait plus d'une semaine sans discontinuité  .

Revenez  sur  le  mode   normal  pour le   profil de la ligne. Privilégié   une  liaison  directe par  câble   Ethernet   entre   les  deux  boitiers.

[Papach]

Merci pour votre réponse et dommage pour le répartiteur...

Bon courage.

Bonne soirée.

 

Papach.

[Tibo0910]

Bonjour,

Depuis quelques jours, je n'arrive plus regarder certaines chaines (Canal+ en clair, D8, W9, TF1, pour ne citer qu'elles), à cause de saccades dans l'image et dans le son. Ces saccades sont accompagnées de larges bandes pixélisées vertes.
Ces problèmes sont survenues du jour au lendemain sans que je ne change quoi que ce soit dans mon installation.
Autant dire que j'exclus, un problème de type mauvais branchement puisque les autres chaines fonctionnent...
J'ai redémarrer Freebox Player & Server, en vain!

Merci d'avance pour votre aide.

[Tibo0910]

Mon problème persiste malgré les reboots! je pense les appeler pour résilier mon abonnement...

[Papach]

Bonjour,

 

avez-vous des nouvelles concernant les traveaux du nouveau répartiteur?

 

Cordialement.

 

Papach.

[noreto]

Bonjour,

 

avez-vous des nouvelles concernant les traveaux du nouveau répartiteur?

La migration a  encore  été  repoussée.  Voici la  nouvelle  date  :

 

Migration sur un nouveau répartiteur prévue le 2015-08-31 sur D7R37

 

Essayez  de  vous  renseigner auprès des  services  de votre  mairie  pour  les  raisons de ces reports...

[Papach]

Bonjour,

 

merci pour cette information.

 

Papach.

[Papach]

Bonjour,

 

les travaux arrivent presque à notre commune, je dis presque car c'est le fait de creuser sous la voie ferrée qui pose problème  .

 

Bonne soirée.

 

Cordialement.

 

Papach.

[Papach]

Bonsoir,

 

Les travaux ont bien été bien effectué, l'armoire est en place et la fibre aussi. Mais les branchements ne sont visiblement pas faits le débit étant toujours aussi lent. Avez-vous d'autres informations s'il vous plaît?

 

Cordialement.

 

Papach.

[Papach]

Bonjour,

 

je réitère ma question n'ayant pas eu de réponse.

Les travaux aux biens eu lieu, une nouvelle armoire est en place.

Un autocollant de l'entreprise Orange est apposé dessus comme si les clients Orange étaient déjà raccordés dessus.

Qu'est ce qui l'advient des clients free? Quand seront nous raccordé à ce nouveau répartiteur?

 

Dans l'attente de vous lire.

 

Cordialement.

 

Papach.

[noreto]

Bonjour,

 

Qu'est ce qui l'advient des clients free? Quand seront nous raccordé à ce nouveau répartiteur?

 

Voici la  dernière   mise à jour  pour la migration de  votre   ligne par  Orange :  Migration sur un nouveau répartiteur prévue le 2015-12-24 sur D7R37.

 

J'espère  que  ça  répond à votre  question.

[Papach]

Bonjour,

 

merci pour l'information.

 

Cordialement.

 

Papach.

[Papach]

Bonsoir,

 

de nouveau plus de TV depuis environ 48 heures 

Vivement que ça s'améliore 

 

Cordialement.

 

Papach.

[Papach]

Bonsoir,

 

Pas de TV depuis trois jours!!! ça devient lassant!!!

 

Cordialement.

 

Papach.

[noreto]

Bonjour,

 

Pas de TV depuis trois jours!!! ça devient lassant!!!

 

C'est  résolu apparemment :

Allumée depuis :     1 heures, 21 minutesType :     ChaineChaine :     M6 (auto)Reception flux :     En cours

 

[Papach]

Bonjour,

 

Oui effectivement cela c'est résolu dans la soirée.

Mais tous les jours, c'est la loterie, un coup on réceptionne la TV ou pas  .

 

Cordialement.

 

Papach.

[noreto]

Bonjour,

 

Mais tous les jours, c'est la loterie, un coup on réceptionne la TV ou pas  .

 

Vivement la   migration de votre  ligne  tant  annoncée !!!

[Papach]

Bonjour,

 

cela fait trois jours que la freebox redémarre intempestivement, que la télé est saccadée ainsi que la radio        .

 

Cordialement.

[Papach]

Bonjour Noreto.

Avez vous plus d'information concernant la date de migration?

Cordialement.

Papach.

[noreto]

Bonjour Papach,

Le 26/2/2016à15:56, Papach a dit :

Avez vous plus d'information concernant la date de migration?

Il semble que  cette  fois  soit  la  bonne.   FT  a  mis  sa  base de  données.  Je  vous  fais  un message privé  pour l'éligibilité  de  votre  ligne.

Voici les informations liées à  cette  migration :

NRA source : 37027BLE     
NRA cible :     37096D7R     
Date d'ouverture du NRA HD :   26/02/2016     
Date prévisionnelle de migration de la ligne :    08/03/2016

Je  reste disponible  en cas de  besoin.

Très  bonne   journée.

 

[Papach]

Bonjour Noreto,

merci pour votre réponse.

J'ai répondu également à votre message privé.

Cordialement.

Bonne journée.

Papach.