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plus d internet plus de téléphone chenillard lent...


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Free vient de faire le test de position et n'a pas trouvé d'anomalie.

j'ai testé la box en sortie du boitier situé dans le garage, la box affiche également le chenillard lent...

L'ennui c'est que je ne sais pas comment répondre à l'assistance Free pour leur dire que ce n'est pas résolu ??

J'espere que la ligne france telecom va etre testée.

Merci pour votre aide.

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Bonjour  patbabar,

 

L'ennui c'est que je ne sais pas comment répondre à l'assistance Free pour leur dire que ce n'est pas résolu ??

Nous sommes  déjà informés de  la situation  de votre  abonnement. Un  rendez-vous est prévu pour le mercredi prochain et vous avez  certainement été prévenu par sms et mail à la  fois...

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