Freebox pop bloquée à l'étape 2 depuis le 5 septembre ...

[rodo83]

Bonjour à tous,

j'habite Saint Ouen sur Seine (93) et nous avons notre connexion fibre Free coupée depuis le 5 septembre, suite à un incident généralisé qui avait entrainé la coupure de nombreux clients.

Sauf qu'aujourd'hui, Free est incapable de nous donner une date de retour de service, on nous a d'abord donner comme date le 30/09, puis le 01/10, puis le 31/10 et depuis ils ne savent plus me donner de date ...

C'est très pénible et surtout, faisant partie d'une association de quartier, je sais que de nombreux clients de mon quartier ont déjà retrouvé leurs connexions, mais nous non.

Si quelqu'un à plus d'informations, je suis preneur !

[BusyspiderFr]

  Bonsoir

Si tu veux bien en MP (message privé) m'indiquer ton identifiant en fbx, je peux tenter de me renseigner auprès de Free.

(au titre de l'entraide bénévole  liée à la communauté Free) 

[rodo83]

Top merci je t’envoie ça en MP de suite.