Free beaucoup d'erreur fec..

[Mika]

Bonjour,

 

Depuis le début de la semaine, quand je redémarre ma freebox v6, je commence avec +- 1500 erreurs FEC et ça monte rapidement et j'arrive a 1 000 000 fec en 3 heures alors je suis en dégroupage total et avant j'avais 500 fec en 4/5 heures. J'ai essayer avec un autre freeplugs et d'autre câbles et ça change rien. J'ai même été voir si mon répartiteur (TRE93) à un problème mais tout marche parfaitement

 

Les informations de ma connexion qui a été redémarrer y a environ 1H:

 

Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp ?

Modifié le 15 août 2014 par Mika

[Admin Free-reseau]

Bonjour,

 

Vu la ligne, c est pas génant. Et globalement, les FECs, ce n est pas génant.

 

Donc, laissez comme ca.

[Mika]

Bonjour, 

 

D'accord, merci et j'espère que ça va revenir comme avant vu c'est quand même un peu gênant quand je suis sur la console.

[noreto]

Bonjour,

 

D'accord, merci et j'espère que ça va revenir comme avant vu c'est quand même un peu gênant quand je suis sur la console.

Certes  les  FECs  sont nombreux  sur la ligne  mais est-ce-que  vos services  sont-ils  impactés  ?

[Mika]

Bonjour, 

 

J'ai des micro coupure 1 fois par jours et pour telecharger, c'est long vu hier j'ai téléphoner a free pour savoir mais maintenant il sont du passer en mode Sérénité et le débit a baisser un peu. J'ai vu qu'on peut plus changer le mode ping depuis notre compte free.

[Admin Free-reseau]

les FECs n entrainent pas de micro coupure, c est quasiment certain.

 

Soit il y a autre chose que des FECs, soit cela n a rien a voir avec la synchro

[Mika]

Le technicien est venu et tout est normal sur la ligne. Depuis cet nuit, free m'a changer de ping (fastpath > sérénité), y a que des FEC mais perte de débit depuis ce changement. Dommage qu'on peut pas le rechanger depuis le compte free. 

[Mika]

Bonjour, 

 

J'ai changer de ping (fastpath > sérénité), mon débit a chuter un peu depuis hier et j'ai plus HEC, CRC, ES dans la voie montante. 

 

Ce qui me derange un peu, c'est le débit qui a chuter par rapport a avant (image):

Bonjour,

 

Depuis le début de la semaine, quand je redémarre ma freebox v6, je commence avec +- 1500 erreurs FEC et ça monte rapidement et j'arrive a 1 000 000 fec en 3 heures alors je suis en dégroupage total et avant j'avais 500 fec en 4/5 heures. J'ai essayer avec un autre freeplugs et d'autre câbles et ça change rien. J'ai même été voir si mon répartiteur (TRE93) à un problème mais tout marche parfaitement

 

Les informations de ma connexion qui a été redémarrer y a environ 1H:

Capture d’écran 2014-08-15 à 18.15.59.png

 

Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp ?

 

Modifié le 19 août 2014 par Mika