paslafibre Posted January 8 Report Posted January 8 bonjour , impossible d'être raccordé à la fibre et cela dure depuis 5 mois .. Un premier technicien est venu début août 2024 pour l'installation mais malheuresement impossible d'installer la fibre chez moi , il n'y aurait pas de câbles entre la chambre intermédiaires et le PBO , le technicien prends des photos du chemin qu'un emprunte l'adsl et s'en va . Courant mois d'Août free m'apelle pour un second rdv , le second technicien passé fin Août mais pour lui même constat et depuis bas j'attends toujours .. J'ai apellé l'opérateur d'infrastructures pour demander ce qui ce passé , ils me disent qu'il n'ont pas reçu le rapport du technicien et c'est pour cela qu'ils n'interviennent pas ! Par la suite je décide d'apeller free et je leur dis comment ça ce fait que le rapport du techicien n'a pas été envoyé ils me disent que le rapport du technicien a bien transmis , deux version différentes ... Que puis-je faire pour faire avancer les choses ? je ne sais plus qui croire Quote
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